Graduado em Marketing possuo experiência na área de Endomarketing. Me dedico ao desenvolvimento de ações estratégicas de Employer Branding, Diversidade e Inclusão, bem como de Comunicação Interna. Meu foco está em promover um ambiente de trabalho inclusivo, transparente e acolhedor, onde cada colaborador se sinta valorizado e engajado. Minha paixão pela conexão entre pessoas e marcas impulsiona-me a buscar constantemente novas maneiras de fortalecer o relacionamento entre a empresa e seus funcionários.
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EndomarketingMercadão Tendtudo Oct 2023 - Aug 2024Horizonte, Ceará, Brasil• Desenvolvimento de campanhas internas;• Planejamento de eventos corporativos;• Criação de materiais de comunicação visuais simples;• Gestão da comunicação interna;• Programas de reconhecimento;• Colaboração com Departamentos Internos;• Gestão de orçamento da área;• Cotação de fornecedores, pagamentos e distribuição de brindes para ações internas. -
Analista De Business Intelligence JrOlos Tecnologia Jun 2023 - Oct 2023Fortaleza, Ceará, Brasil• Coleta e análise de dados;• Desenvolvimento de relatórios;• Suporte à tomada de decisão;• Identificação de oportunidades;• Atendimento ao cliente;• Resolução de chamados abertos. -
Call Center Customer Service RepresentativeConcentrix Dec 2018 - Jun 2023Fortaleza, Ceará, Brasil• Atendimento ao cliente;• Resolução de problemas;• Suporte técnico;• Gestão de reclamações;• Registro de interações;• Manutenção de conhecimento sobre o produto;• Cumprimento de metas de atendimento;• Comunicação eficaz;• Colaboração com outras equipes. -
CaixaMil Passos Jan 2018 - Mar 2018Pacajus, Ceará, Brasil• Atendimento ao cliente;• Processamento de pagamentos;• Abertura e fechamento de caixa;• Emissão de notas fiscais;• Registro de produtos;• Controle de troco;• Resolução de problemas; • Conferência de valores;• Organização e limpeza do ambiente de trabalho;• Fidelização de clientes;• Suporte a equipe de vendas.
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PacoteMil Passos Jul 2017 - Jan 2018Pacajus, Ceará, Brasil• Recebimento de mercadorias;• Controle de estoque;• Armazenamento de produtos;• Conferência de notas fiscais;• Suporte ao inventário de estoque;• Controle de qualidade;• Registro de entrada e saída de mercadorias;• Suporte a equipe de vendas;• Organização do ambiente de trabalho.
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VendedorMil Passos Dec 2016 - Jul 2017Pacajus, Ceará, Brasil• Atendimento ao cliente;• Demonstração de produtos;• Processamento de vendas;• Organização da loja;• Suporte pós-venda;• Acompanhamento de meta de vendas;• Apoio de promoções;• Resolução de problemas;• Vendas cruzadas.
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AprendizEstrela Supermercado Sep 2015 - Aug 2016Pacajus, Ceará, Brasil• Atendimento ao cliente;• Reposição de mercadorias;• Controle de validade;• Apoio na etiquetagem de preços;• Apoio em outras áreas.
Murilo Martins 🏳️🌈 Education Details
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Marketing -
(Trancado)
Frequently Asked Questions about Murilo Martins 🏳️🌈
What is Murilo Martins 🏳️🌈's role at the current company?
Murilo Martins 🏳️🌈's current role is Marketing | Endomarketing | Comunicação Interna.
What schools did Murilo Martins 🏳️🌈 attend?
Murilo Martins 🏳️🌈 attended Centro Universitário Farias Brito, Unifanor Wyden.
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Florianópolis, Sc -
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International Business Professional | Data Analyst | Market Research & StrategySão Paulo, Sp -
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São Paulo, Sp
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