Francesca Foderaro Email & Phone Number

Reggio Nell'Emilia, Emilia Romagna, Italia

• Lavorazione e assemblaggio di componenti metalliche.• Montaggio e imballaggio dei prodotti finiti.• Lavorazione manuale di componenti e assemblati garantendo precisione• Controllo di prodotti finiti o semilavorati affinchè rispettino le tolleranzestabilite.• Esecuzione delle rifiniture e altre lavorazioni manuali.• Individuazione di anomalie nella lavorazione e segnalazione alresponsabile.• Rispetto delle procedure aziendali per la pulizia e l'organizzazionedell'ambiente di lavoro.• Utilizzo di istruzioni di lavoro e strumenti di misura per controllare lespecifiche dei prodotti finiti.• Collaborazione all'organizzazione delle aree di stoccaggio e alla gestionedei materiali.•Uso del gestionale

Reggio Nell'Emilia, Emilia Romagna, Italia

• Assortimento dei prodotti negli scaffali e riordino della merce dopo lachiusura serale.• Verifica del ciclo dei freschi con particolare attenzione alle date discadenza.• Gestione efficiente delle operazioni effettuate con il registratore di cassa,compresa la scansione di codici a barre, l'elaborazione di pagamenti el'emissione di ricevute.• Pulizia degli spazi per garantire alla clientela un'esperienza di acquistopiacevole e sicura.• Prezzatura degli articoli, controllo e aggiornamento dei prezzi eapplicazione di sconti e promozioni.• Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare eraccomandare i prodotti a loro più adatti.• Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositoriaccattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.• Esecuzione delle operazioni di conteggio degli incassi all'inizio e alla finedel turno.• Allestimento di corner promozionali e disposizione di prodotti ecartellonistica.• Comunicazione con i clienti illustrando le caratteristiche dei prodotti e lepromozioni attive.• Gestione degli ordini online e preparazione della merce per il ritiro o laconsegna a domicilio.• Assortimento di scaffali ed espositori e rotazione dei prodotti.• Smaltimento bancali, cartoni e imballaggi.• Carico e scarico merci in ingresso, in uscita e allestimento vetrine.• Verifica della corretta esposizione e prezzatura della merce.• Movimentazione dei bancali in magazzino, trasporto in reparto edisposizione dei prodotti a scaffale.• Collaborazione alle attività di inventario e controllo delle giacenze dimagazzino.

Reggio Nell'Emilia, Emilia Romagna, Italia

• Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.• Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.• Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche perdiminuire le perdite di tempo.• Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempisticherichieste.• Cambio di sede e mansione quando richiesto per esigenze lavorative.• Proposta ed esecuzione di attività capaci di completare e facilitare illavoro assegnato.• Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.• Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello diattenzione al servizio.

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• Gestione delle chiamate in entrata.• Effettuazione di telefonate a un elenco di clienti al fine di proporre prodottie servizi o reperire informazioni.• Effettuazione delle chiamate nel rispetto degli script e dei protocolliaziendali.• Gestione delle telefonate sia per attività di supporto tecnico che perattività promozionali.• Gestione del rapporto con i clienti anche attraverso chat ed e-mail.• Erogazione di informazioni contrattuali o commerciali su servizi aggiuntivi,offerte speciali e promozioni.• Inserimento dati in database, controllo e gestione della documentazionecontrattuale.• Spiegazione delle clausole contrattuali dei termini di vendita eregistrazione dell'ordine negli archivi informatizzati aziendali.• Attività di call center outbound per offerte promozionali e telemarketing.