Francisco Coelho, Cbpp® Email & Phone Number

Fortaleza, Ceará, Brasil

Resumo da Atuação:- Atuante como SAFe® Product Owner (PO) nos processos da Cadeia de Processos Administrativo Financeira;- Responsável pela condução dos diversos ritos como PI Planning, Sprint Planning e outros eventos do scrum dentro do trem Administrativo Financeiro;- Responsável pelo Product Discovery aplicando PBB;- Responsável pela elaboração das histórias de usuários;- Atuante como liderança junto a gestão do backlog ;- Realização de análise e estimativas de captação Saving de projetos;- Responsável pela construção de produtos de alto valor agregado para os stakeholders, priorização e refinamento do backlog;- Atuante no projeto de Eficiência Operacional; -Liderança e atuação no projeto de Notificação Digital;- Liderança e atuação no projeto de implantação de novos meios de pagamento;- Liderança e atuação no projeto de Gestão de Garantias;- Liderança e atuação no projeto de Redução de Despesas Administrativas;- Liderança e atuação no projeto de Novos Serviços para Clientes MPE;- Liderança e atuação nas iniciativas relacionadas de gestão de resultados de cobrança e fluxo de caixa;- Contribuição com nas iniciativas de conformidade de cadastro de clientes;- Responsável por monitorar os ganhos dos projetos da Cadeia de Processos Administrativo Financeira;- Atuante do Projeto de Medicina Preventiva;- Atuante no Projeto de Implantação da Ressonância Magnética do Centro de Imagem do HRU;- Monitor do grupo de estudo de BPM da companhia;- Atuante do Projeto de Medicina Preventiva;- Atuante no Projeto de Implantação da Ressonância Magnética do Centro de Imagem do HRU;- Participante do projeto de melhoria do centro de distribuição.

Fortaleza, Ceará, Brasil

- Responsável por facilitar as Daily Scrum;- Responsável por apoiar o time de execução das soluções e produtos;- Participante na definição da metodologia do escritório de processos e projetos;- Atuante na transformação dos processos da cadeia financeira e da gestão de OPME;- Responsável pela definição dos indicadores de acompanhamento dos processos transformados; - Responsável pela mensuração dos ganhos nas iniciativas dos projetos de transformação;- Atuante na transformação de 7 processos, sendo eles: Auditoria, Autorizações, Gestão de OPME, Contas a Pagar, Contas a Receber, Faturamento e Controle de Glosa.

Eusebio

Resumo da Atuação:- Atuante na transformação de processos de negócio, assim como na sua padronização.- Atuante até o momento em mais de 80 processos dentro da organização.- Elaboração das definições acerca das rotinas de gestão dos principais líderes das unidades do grupo.- Elaboração das definições acerca das rotinas operacionais dos atores dos processos nas unidades do grupo.- Participante nas definições de indicadores de GRD e a na sua implantação nas unidades;- Realizou a modelagem de processo, bem com aderência a nível Brasil das unidades, levantando suas principais semelhanças, diferenças e particularidades das regiões;- Realizou o levamento de melhorias com base nas análises efetuadas;- Redesenho TO BE de melhorias dos processos a serem implementadas, de acordo com as categorias de regiões a serem definidas;- Construção de diversos instrumentos normativos de que norteiam as atividades dos atores dos processos no grupo;- Avaliar e monitorar através de planos de ação (PDCA), as melhorias implantadas nas áreas, bem como sugestão de novos indicadores de desempenho para acompanhamento do processo das atividades de melhoria;- Implantação dos processos TO BE do RH nos centros de distribuição do grupo; - Implantação do modelo de gestão nos centros de distribuição do grupo; - Participante na elaboração de 10 processos que resultaram em processos automatizados via BPMS;- Responsável por suportar metodologicamente os centros de distribuição da companhia no acompanhamento e tratamento dos seus indicadores de GRD.

Eusébio

Resumo da Atuação:- Atuante na transformação de processos de negócio, assim como na sua padronização.- Atuante até o momento em cerca de 40 processos dentro da organização.- Elaboração das definições acerca das rotinas de gestão dos principais líderes das unidades do grupo.- Elaboração das definições acerca das rotinas operacionais dos atores dos processos nas unidades do grupo.- Participante nas definições de indicadores de GRD e a na sua implantação nas unidades;- Realizou a modelagem de processo, bem com aderência a nível Brasil das unidades, levantando suas principais semelhanças, diferenças e particularidades das regiões;- Realizou o levamento de melhorias com base nas análises efetuadas;- Redesenho TO BE de melhorias dos processos a serem implementadas, de acordo com as categorias de regiões a serem definidas;- Construção de diversos instrumentos normativos de que norteiam as atividades dos atores dos processos no grupo;- Avaliar e monitorar através de planos de ação (PDCA), as melhorias implantadas nas áreas, bem como sugestão de novos indicadores de desempenho para acompanhamento do processo das atividades de melhoria;- Implantação dos processos TO BE do RH nos centros de distribuição do grupo; - Implantação do modelo de gestão nos centros de distribuição do grupo; - Participante na elaboração de 6 processos que resultaram em processos automatizados.

Fortaleza E Região, Brasil

Resumo da Atuação: - Estruturação o Escritório de Processos (BPMO);- Definição dos servições que o BPMO iria ofertar;- Planejamento da atuação do BPMO dentro da companhia;- Coordenar a execução dos serviços do Escritório de Processos (BPMO) e disseminar a cultura BPM;- Participante na coordenação e elaboração de projetos de melhorias de processos;- Participante ativo na estruturação do Escritório de Projetos (PMO);- Participante na definição indicadores de monitoramento dos processos da companhia;- Participante das definições acerca da implantação do BPMS utilizado pela companhia;- Atuante nas inciativas que resultaram na automatização de processos;- Participante nas definições sobre os KPI's dos processos logísticos.

Fortaleza E Região, Brasil

Resumo da Atuação:- Elaborar instrumentos normativos para os processos logísticos;- Elaborar a modelagem dos processos logísticos;- Participante do Escritório de Melhorias;- Coordenador da implantação do Programa 5S e das diretrizes da Gestão Visual na Logística da companhia;- Participante ativo na implantação do BSC na Logística;- Ministrou diversos treinamentos sobre 5S e Gestão Visual;- Participante de um projeto seis sigma realizado na área de Logística da companhia.

Fortaleza E Região, Brasil

Resumo da Atuação: - Desenvolver consultoria para pequenas empresas.- Elaborar a modelagem, análise redesenho dos processos organizacionais.- Definir junto a empresa indicadores para o acompanhamento dos processos.- Identificar rupturas e em seguida criar junto com a liderança responsável os PDCA's necessários.

Master Of Business Administration (Mba), Gestão Estratégica De Processos - Bpm

Bacharelado, Engenharia De Produção Mecânica