José Francisco López Vite Email & Phone Number

México

Administración de proyectos Internos para Softtek AMS.Automation Team

• Cliente: BANOBRAS - MéxicoActividades Generales:
• Fungí como Service Manager para el proyecto Blueprint de BANOBRAS
• Tuve la responsabilidad de administrar y gestionar el proyecto.
• Gestión de 2 equipos de trabajo (uno técnico y otro de negocio)
• Contacto y presencia directa con el cliente para lograr el objetivo del proyecto.
• Administré las cargas de trabajo con el equipo.

• Cliente: Coppel - Culiacán, Sinaloa, México.Actividades Generales:
• Fungí como Service Manager para el proyecto Blueprint de Coppel
• Tuve la responsabilidad de administrar y gestionar el proyecto.
• Fui el enlace con el cliente y Softtek para la gestión de los requerimientos establecidos en el SOW y el logro del cumplimiento de los mismos.
• Administré las cargas de trabajo con el equipo.
• Realicé presentaciones de avance y de resultados con gerentes de zona y gerentes nacionales.

• Cliente: MetLife MéxicoActividades Generales:
• Fungí como Líder de Aplicaciones AMS con la responsabilidad de mantener y mejorar el servicio brindado al cliente, administrando las prioridades, generando acciones y asignando responsabilidades al equipo de trabajo.
• A la par atendí incidencias críticas de la operación.Experiencia Funcional:
• Experiencia en administración de recursos.
• Implementación de mejores prácticas
• Uso de comunicación efectiva

• Cliente: MetLife MéxicoActividades Generales:
• Realicé el análisis de los procesos, de nuevas mejoras para las aplicaciones y la documentación de procesos críticos.
• Apoyé continuamente, y directamente, al Service Manager, a los Líderes Técnicos y apoyo general al equipo de trabajo para mantener la operación de las aplicaciones del cliente.
• Utilicé y apliqué los procesos de CMMI y AMS.
• Implementé nuevas reglas de negocio a las aplicaciones Web con Jasper Report, XML, Web Services y componentes de base de datos Oracle.
• Desarrollé e implementé de mejoras a las aplicaciones del cliente con J2EE/Oracle 11g.

• Cliente: MetLife MéxicoActividades Generales:
• Responsable a cargo de la administración del equipo de mantenimiento y soporte a las aplicaciones del cliente.
• Contacto directo con el cliente.
• Presentación de los estatus de los requerimientos.
• Responsable de asignar las cargas de trabajo en el equipo y de la toma de decisiones.
• Seguimiento y medición de las métricas esperadas por el cliente.

• Cliente: MetLife MéxicoActividades Generales:
• Proyecto AMS en el cual cumplí el rol de Analista Programador Java, con la finalidad de atender los requerimientos del usuario mediante el análisis del problema presentado y la aplicación de la solución óptima.
• Atención de mejoras a la aplicación, la solución de incidencias y la atención de los servicio requeridos por el cliente.
• Apliqué procesos de CMMI y la administración de Kintana para mantener las buenas prácticas.
• Cubrí un roll de BackUp del líder de aplicación, mediante lo cual me involucré en la toma de decisiones respecto a las diversas problemáticas presentadas con el cliente.
• Contacto directo con el cliente.Experiencia Funcional:

• Cliente: MetLife MéxicoActividades Generales:
• Administración del cierre mensual de para la aplicación de Sistema Integral de Estadística y Ventas (SIEV).
• Implementé cambios al proceso con Fox 2.1 y Visual FoxPro 6.0.
• Generé de nuevos componentes para la aplicación de nuevas reglas de negocio.
• Definí las reglas de negocio, en conjunto con el usuario, y se atendieron los respectivos requerimientos (Servicios e Incidencias).Experiencia Funcional:
• Experiencia en el levantamiento de requerimientos del cliente.

• Cliente: MetLife MéxicoActividades Generales:
• Proyecto AMS, cumpliendo un rol de Analista Programados de aplicaciones en AS400.
• Atención de requerimientos del usuario (Servicio y Mejoras) mediante el análisis del problema presentado y la aplicación de la solución óptimaExperiencia Funcional:
• Experiencia en el análisis y documentación de requerimientos del cliente.
• Atención de Servicios.
• Análisis, Diseño y Desarrollo de Mejoras

• Cliente: Banco de América Central (BAC) - Costa RicaActividades Generales:
• Proyecto Multicomisiones del Banco de América Central con sede en Costa Rica.
• Desarrollé componentes RPG con el uso del Framework RPG del cliente, con base de datos DB2 y el modelo de desarrollo Basado en Objetos.
• Diseñé Scripts XML para la comunicación con componentes Java vía MQ e implemente PKZIP para la transferencia de archivos.
• Realicé la implementación del sistema, y el soporte del mismo, en las instalaciones de cliente en Costa Rica. El cliente solicitó mi presencia en las instalaciones del Banco de América Central, con sede en Costa Rica.
• Realicé las pruebas con el cliente y se atendieron las peticiones directas del mismo.Actualmente el sistema se encuentra implementado en diversos países en donde el BAC tiene presencia (Costa Rica, Miami, Panamá.

Ingeniero En Sistemas Computacionales, Systems Engineering

Tsu En Informática, Informática Y Redes