Inrichting van Quandago Processes voor CIBG (uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport) Het QuandaGo platform stelt je in staat om in je contactcenter, je backoffice en daarbuiten workflows te automatiseren. Hierbij zet QuandaGo bots in voor het volledig geautomatiseerd uitvoeren van processen en van klantcontacten op websites en messaging platforms zoals WhatsApp, Facebook Messenger en Twitter. Verbeter je customer experience en efficiency van je… Show more Inrichting van Quandago Processes voor CIBG (uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport) Het QuandaGo platform stelt je in staat om in je contactcenter, je backoffice en daarbuiten workflows te automatiseren. Hierbij zet QuandaGo bots in voor het volledig geautomatiseerd uitvoeren van processen en van klantcontacten op websites en messaging platforms zoals WhatsApp, Facebook Messenger en Twitter. Verbeter je customer experience en efficiency van je organisatie terwijl je je medewerkers laat focussen op complexe problemen en contacten waar ze de meest waarde kunnen toevoegen. Omdat QuandaGo-platform in staat in om gegevens uit alle gegevensbronnen te integreren, levert het platform de context en intelligentie die nodig is om taken en workflows te voltooien – zowel in de selfservice-omgeving als in een dialoog met live ondersteuning. Snellere processen. Verbeterde conversie. Meer transacties. Realtime integratie van gegevens zorgt voor een betere customer experience en draagt bij aan het werkplezier van de medewerkers. Show less

Know Your Customer (KYC) is een actueel onderwerp binnen de financiële wereld. De maatschappelijke impact van terrorismefinanciering en witwassen is heel groot en dit soort praktijken laat sporen na in de samenleving. Dit maakt KYC een dynamisch en uitdagend werkveld met complexe processen dat vraagt om mensen met creatieve ideeën voor verbetering. Door vraagstukken op te lossen met behulp van automatisering en robotisering kunnen de analisten steeds meer focussen op de bestrijding van… Show more Know Your Customer (KYC) is een actueel onderwerp binnen de financiële wereld. De maatschappelijke impact van terrorismefinanciering en witwassen is heel groot en dit soort praktijken laat sporen na in de samenleving. Dit maakt KYC een dynamisch en uitdagend werkveld met complexe processen dat vraagt om mensen met creatieve ideeën voor verbetering. Door vraagstukken op te lossen met behulp van automatisering en robotisering kunnen de analisten steeds meer focussen op de bestrijding van financiële criminaliteit. Show less

Solution Consultant Quandago: Klanten helpen bij het realiseren van de meest waardevolle en efficiënte connecties tussen klanten, medewerkers en bedrijven met het Connected Experience Platform, waar de interacties met klanten, alle kennis en de processen van jouw bedrijf op één plek tezamen komen.

Pre-Sales / Business Consultancy