Robert Freese Email & Phone Number

Groningen, Nederland

In deze functie ben ik verantwoordelijk voor de planning, contacten met opdrachtgevers, werving & selectie en bijkomende administratie. Binnen de vestiging werk ik met mijn collega’s aan de acquisitie, coördinatie en bemiddeling van opdrachtgevers en werknemers. Bij aanvragen voor personeel ben ik degene die op zoek gaat naar de juiste persoon op de juiste plaats.Kenmerken van de functie:Inplannen van personeel, werven en selecteren van medewerkers, verwerken van de bijkomende administratie, contacten onderhouden met opdrachtgevers en uitzendmedewerkers, adviseren van opdrachtgevers over relevante personeelsvraagstukken, meedraaien in het rooster van bereikbaarheidsdiensten.Benodigde competenties:Mbo+/hbo werk- en denkniveau, commerciële en dienstverlenende instelling, zeer goede organisatorische en communicatieve vaardigheden, sterke persoonlijkheid die in een hectische omgeving kan werken.Abiant is een betrokken uitzendorganisatie die actief is in sectoren waar het om aanpakken gaat. Abiant Uitzendgroep voorziet in gedreven en vakkundig personeel voor korte of langere tijd. Het hoofdkantoor van Abiant is gevestigd in Groningen. Daarnaast heeft Abiant Uitzendgroep tien vestigingen verspreid over de provincies Groningen, Friesland en Drenthe. Vanuit de vestigingen zijn teams van vier tot elf medewerkers dagelijks verantwoordelijk voor de acquisitie, coördinatie en bemiddeling van opdrachtgevers en werknemers.

Groningen, Nederland

Ik ben verantwoordelijk voor een adequate uitvoering en afhandeling van de administratieve processen en procedures die verband houden met de uitvoering van het PGB ( Persoons Gebonden Budget). Tevens voor het integraal afhandelen en oplossen van de telefonische en schriftelijke klantvragen over het Persoonsgebonden Budget. Kenmerken van de functie:Signaleert klachten, neemt binnenkomende telefonische en email hulpvragen van klanten in ontvangst en lost ze op, probleemanalyse doen, advies en informatie geven.Afhandelen administratieve taken PGB:- Invoeren, wijzigen en vaststellen van (her)indicaties.- Versturen van herinneringen- Berekenen Eigen Bijdrage.- Afhandelen van verantwoordingen- Afhandelen van de intensieve controle- Fraude/onjuist gebruik onderzoek- Verwerken van klantgegevens Benodigde competenties: Resultaatgerichtheid, Klantgerichtheid, KwaliteitsgerichtheidOrganiseren eigen werk, Schriftelijke en mondelinge communicatie, SamenwerkenSpecifieke functiekenmerken:- Laat persoonlijk eigenaarschap zien.

Belangrijkste resultaten:- Implementeren van collectieve contracten in het bronsysteem- Onderhouden van de contacten met de zakelijke klantgroepen die belangen behartigen voor verzekerden met een collectieve zorgverzekering- Verbeteren van organisatieprocessen, bijv.: het structureren van het aan- en afmeldingenbeleid en verzamelfactuur(borderel)betalingen- Specifieke kennis van collectieve minima contracten door vanaf aanvang (met zeven contracten) betrokken te zijn geweest bij het beheren van de gemeenteportefeuille met inmiddels ruim zeventig contracten. - Spin in het web van de ketendienstverlening richting klant met de afdelingen debiteuren en sales.

Belangrijkste resultaten: -Beoordelen van aanvragen voor kwijtschelding van gemeentelijke belastingen-Tijdige en correcte afhandeling van schriftelijke/telefonische aanvragen en baliewerkzaamheden -Ontwikkeling en doorgroei in klantcontacten

Groningen, Nederland

Commerciele Economie, Assurantie, Nederlands, Engels, Duits En Privaatrecht

Uitzendmedewerker A

Veiligheidscertificaat Voor Intercedenten En Leidinggevenden

Timemanagement

Education record

Interviewtechnieken

Mavo, Hunsingo