- Elaboration et suivi des roadmaps- Encadrement de l'équipe de PO et de deux squads techniques- Recueil du besoin et priorisation des projets de développement en lien avec les utilisateurs, le métier, les équipes de dev et le CTO- Développement des nouvelles fonctionnalités en mode 100% Agile- conduite des ateliers métiers et technico fonctionnels- réalisation des story mapping avec focus sur le MVP- Ecriture de l'ensemble des spécifications fonctionnelles et des user stories associées- Accompagnement et encadrement sur la monté en compétence de l'agilité dans l'entreprise (formations Agile)

IT Project Leader pour le compte de Sanofi dans le cadre d'une dévestiture- Gestion des plannings de migration des infrastructures- Coordination des équipes informatique des sites pour préparer les migrations- Suivi de projet- Gestion de budget

Product Owner pour le développement d'une application mobile autour de la réduction des émissions de CO2 sur les trajets domicile/travail dans le cadre des Plan de Mobilité Entreprise. Projet de développement de solution de covoiturage d'entreprise et de gestion intelligente de parking. Consortium avec VEDECOM/PTV groupe/ATOSMise en place de la méthodologie Agile (formation des équipes)- Gestion de la stratégie et de la vision produit- Création du story mapping pour le sprint 0- Réalisation de la Roadmap produit- Ecriture des US et gestion de la Backlog- Préparation béta testeur- Go To Market

Encadrement d’une équipe de développeurs, pilotage en tant que Responsable de l’orientation, de l’industrialisation et de la mise en production des nouvelles fonctionnalités dans le logiciel SAAS NP6 CM : Gestion de projet en mode AGILE.- Priorisation et définition de la roadmap- Rédaction des spécifications fonctionnelles- Analyse des besoins auprès des différents services (Client Success, Sales…)- Définition des objectifs livrables, priorisation et suivi d'avancement avec méthodologie de projet AGILE (Scrum) - Création et gestion de la version bêta-testeurs- Ecriture du Guide utilisateur- Planification et organisation des formations (interne et client)

Gestion d’une équipe de 5 chefs de projets studio. Gérer en tant que responsable le développement et l’organisation du service, la montée en compétences des collaborateurs et l’accompagnement des clients dans leurs projets de transformation digitale : Accompagnement du changement, gestion de projet, assistance à maîtrise d’ouvrage pour l’intégration des solutions NP6, politique du changement, délivrabilité.- Gestion de projet (cycle en V).- Conseil auprès des clients.- Suivi du planning ; pilotage des réunions d’avancements.- Pilotage des prestataires, gestion des ressources de l’équipe projet.- Gestion de la facturation.- Intégrations HTML responsive design (expert email).- Automatisation des reportings mensuels à destination de la direction.- Intégration de nouveaux outils dans l’équipe pour fluidifier et améliorer la prise en charge des demandes clients : augmentation de la productivité de l’équipe de 15% avec un taux de prise en charge de 98% des demandes.

Développer et fidéliser le portefeuille client, mettre en place une relation de confiance pour assurer le suivi et accompagner les clients dans leurs parcours de transformation digitale. Manager les équipes techniques et piloter les projets pour répondre aux besoins identifiés.- Conseil et conduite de projet sur la transition digitale et la création de parcours automatiques d’email (retargeting, anniversaire, inactifs). - Analyse du besoin, identification des leviers de progression et rédaction des recommandations.- Réponses aux Appels d’offres.- Démonstrations commerciales en avant-vente.- POC clients.- Gestion commerciale (devis et contrats).

Gestion de la relation cliente au travers du traitement des appels et des courriels des sociétaires, clients, prospects afin d’analyser leurs demandes ou réclamations, leur apporter les réponses adaptées.Réaliser des propositions commerciales personnalisées en défense de portefeuille et en souscription de contrats.Participer à l’amélioration des produits et de la relation commerciale suite aux réclamations émanant des clients.- Gestion des appels entrants- Gestion du risque assurable- Campagnes d’appels sortants suite à la réalisation de devis par les clients/prospects sur le site Maaf.fr- Gestion des dossiers d’assurance pour la constitution des contrats (backoffice)

Conduire en tant qu’expert dans le domaine des assurances de personnes la refonte de l’offre produit sur le marché des séniors. Audit, méthode, Partenariats (études de marché, veille stratégique, gestion de projet).Instruire les travaux de coordination dans une vision Groupe (conserver l’esprit d’un produit tourné vers l’humain) en tant que Chef de marché en relation avec le département innovation pour mener à bien la transformation des deux principaux produits du Groupe. - Mise en place d’un partenariat avec Mondial Assistance (offre prévoyance perte d’autonomie) et avec PFG (offre prévoyance obsèques).- Mise en place d’une offre packagée perte d’autonomie / obsèques (LABEL VIE).- Rédaction d’un rapport sur l’intégration des services à la personne dans les produits du Groupe- Création des plaquettes et supports de vente, des campagnes de communication et organisation des salons.- Formation des forces de vente