• Aplicação de treinamento - Formação Inicial, Formação Continuada, On the Job, Projetos e Migrações;• Acompanhar indicadores de desempenho;• Elaborar e atuar no plano de ação traçado para melhoria de resultados;• Identificar deficiências e oportunidades da operação via indicadores de performance e monitoria; • Suporte à Operação;• Elaborar relatórios de treinamentos/ Acompanhamento de entrega da turma;• Realizar atividades para desenvolvimento profissional/ Elaborar e… Show more • Aplicação de treinamento - Formação Inicial, Formação Continuada, On the Job, Projetos e Migrações;• Acompanhar indicadores de desempenho;• Elaborar e atuar no plano de ação traçado para melhoria de resultados;• Identificar deficiências e oportunidades da operação via indicadores de performance e monitoria; • Suporte à Operação;• Elaborar relatórios de treinamentos/ Acompanhamento de entrega da turma;• Realizar atividades para desenvolvimento profissional/ Elaborar e revitalizar material quando necessário;• Acompanhar desligue em treinando em sala em situação de TO e baixa performance em treinamento;• Realizar trabalhos administrativos dos colaboradores em treinamento (Banco de Dados, Solicitação Senha, Diário de Bordo, etc);• Power BI e Pacote Office.• Suporte as atividades administrativas na equipe de Staff. Show less

Atuação na Área de Treinamento & Desenvolvimento de Pessoas dentro de uma Multinacional (Segmento Clientes B2C e B2B);- Conhecimento em teorias, princípios e métodos de Ensino e Aprendizagem; - Experiência com Metodologias Ativas em Sala de Treinamento nos formatos presencial e remoto;- Elaboração de Materiais de Apoio (storyboard, infográficos, podcast, Power Point, etc); - Análise e Revitalização de Planos de Aulas; - Acompanhamento via Diário de Bordo;- Lançamento de… Show more Atuação na Área de Treinamento & Desenvolvimento de Pessoas dentro de uma Multinacional (Segmento Clientes B2C e B2B);- Conhecimento em teorias, princípios e métodos de Ensino e Aprendizagem; - Experiência com Metodologias Ativas em Sala de Treinamento nos formatos presencial e remoto;- Elaboração de Materiais de Apoio (storyboard, infográficos, podcast, Power Point, etc); - Análise e Revitalização de Planos de Aulas; - Acompanhamento via Diário de Bordo;- Lançamento de Presenças, Faltas e Turnover;- Aplicação de Avaliações de Reação e Aprendizado;- Acompanhamento qualitativo do aprendizado em sala de treinamento;- Apoio após entrega nas operações B2C e B2B;- Levantamento e Acompanhamento de Indicadores ofensores. Show less

Setor de assessoria de imprensa do gabinete da secretaria de educação. Planejamentos decampanhas, elaboração de cronograma de postagens para redes sociais, suporte em eventos,gestão das mídias digitais (Instagram e Facebook), atendimento com os intermédios dasmídias (tv, rádio e mídia offline).

Desenvolvimento de campanhas, prospecção de novos clientes, elaboração de cards,gerenciamento de mídias sociais. Planejamento estratégico para comunicação interna eplanejamento de ações.

Elaboração de planejamentos estratégicos, execução de ações de marketing (eventos,parcerias, projetos em pdv. Solicitações de matérias para o visual merchandising, cuidar doposicionamento e da imagem da empresa, responsável por atualizar as mídias sociais.