Bárbara Furlan Email & Phone Number

Sou uma profissional apaixonada e dedicada a transformar a área da saúde através da tecnologia!Atualmente, atuo como Designer Educacional, trazendo minha experiência como analista de sistemas especialista na implantação de sistemas de gestão hospitalar. Meu principal foco é aprimorar processos e elevar a experiência dos clientes, buscando constantemente soluções inovadoras para impulsionar o setor, priorizando a excelência no cuidado. Anteriormente, trabalhei durante oito anos no Centro de Pesquisa e Desenvolvimento em Telecomunicações - CPQD, no setor de Gerência de Suporte ao Cliente, como Analista de Sistemas. Nessa função, fui responsável pelo suporte de sistemas gerenciadores de rede externa de grandes empresas de telecomunicações, incluindo a Telefônica Brasil. Durante esse período, desenvolvi habilidades essenciais, como o controle, acompanhamento e análise de incidências críticas em Nível 2, além de participar da criação de GMUD de mudança e elaboração de planos de teste para validação da aplicação pós-GMUD.