Responsável pela reorganização e reestruturação do departamento comercial da empresa;Criação e planejamento do departamento de marketing da empresa (contratação de empresa de marketing digital, participação na criação de apresentações, materiais impressos, materiais institucionais, site, redes sociais, etc);Renegociação de contratos antigos defasados; Prospecção, negociação e fechamento de novos clientes;Total de faturamento direto atingido aproximado de R$ 1.454.000,00.

Gerente Geral de dois projetos: 1) “CASA DO POVO” – O Tour da Arena Corinthians 2) “MEU MINEIRÃO” – O Tour do Estádio e Museu do Mineirão- Manutenção de um NET PROMOTER SCORE acima de 94 no período;- Liderando até 20 colaboradores diretos (além da equipe de freelancers de aproximadamente 20 pessoas);- Taxa média de ocupação próxima dos 80%;+ de 200 mil visitantes recebidos no período;- Arena Corinthians passou de 23º para 5ª posição das atrações mais recomendadas pelo TRIP Advisor

RESUMO: A Merendinha era uma empresa de serviços de alimentação volante, ou seja, atendíamos com carrinhos de snacks escritórios de grandes empresas na cidade de São Paulo e região, entre elas: Pepsico, HP, Votorantim, Camargo Correa, Privalia, entre outras. Principais atividades desenvolvidas:- Recrutamento e seleção,- Treinamento de vendedoras,- Controle de metas e premiações,- Criação de campanhas promocionais,- Compras / Gerenciamento de estoque,- Atividades administrativas (departamento pessoal, folha de pagamento, etc),- Relacionamento direto com o cliente/contratante

Coordenador de Mystery Shopping (Cliente Oculto)Principais atividades desenvolvidas:- Recrutamento e seleção de estagiários,- Treinamento de estagiários,- Controle e distribuição das tarefas diárias dos estagiários,- Realização IN LOCO de experiências de Cliente Oculto, para posterior elaboração dos relatórios,- Elaboração de relatórios de Cliente Oculto com os resultados obtidos, para entrega ao cliente final,- Reuniões com clientes para apresentação dos resultados obtidos nas avaliações de Cliente Oculto e sugestão de planos de ação para melhorias,

Principais atividades desenvolvidas:- Recrutamento e seleção de recepcionistas e mensageiros,- Treinamento de recepcionistas e mensageiros,- Elaboração da escala de folgas (8 colaboradores),- Acompanhamento e conferência das auditorias diárias (fechamentos de caixa),- Reuniões semanais com diretoria para apresentação de resultados do setor.

Principais atividades desenvolvidas:- Recrutamento e seleção de recepcionistas e mensageiros,- Treinamento de recepcionistas e mensageiros,- Elaboração da escala de folgas (12 colaboradores),- Acompanhamento e conferência das auditorias diárias (fechamentos de caixa),- Reuniões semanais com gerência para apresentação de resultados do setor.