Desenvolvimento e execução de estratégias de conteúdo; criação e curadoria de conteúdo relevante e envolvente; interação e engajamento com a comunidade online; monitoramento de métricas de desempenho e ajuste de estratégias; pesquisa de tendências e inovação constante nas práticas de social media; colaboração com equipes internas para alinhamento de objetivos e mensagens.

Desenvolvimento de estratégias de marketing, gerenciamento de projetos e planejamento de campanhas. Especializado na produção de conteúdo e no estabelecimento de relacionamentos com parceiros estratégicos. Colaboro eficazmente entre departamentos para garantir a integração de iniciativas. Proficiente na gestão de mídias sociais, planejamento e execução de eventos e análise de dados para orientar decisões estratégicas.

Cobrança direcionada a órgãos públicos, com foco no acompanhamento e otimização dos indicadores de inadimplência. Especializado em oferecer suporte operacional aos atendentes de loja para garantir um serviço eficiente. Proficiente em acompanhar cortes executados e gerenciar arquivos bancários, incluindo baixa de depósitos bancários e análise de pagamentos para transferência.Ampla competência em negativação de clientes junto ao Serasa e elaboração de relatórios mensais de fechamento, envolvendo tratamento e compilação de dados. Regularmente atualizo e acompanho a arrecadação mensal, além de monitorar as perdas e corrigir parcelamentos conforme necessário.

Experiência em diversas áreas, incluindo cobrança, acompanhamento do desempenho dos representantes de vendas para reduzir a inadimplência e suporte de atendimento ao cliente. Especializado em gerenciamento de tarifas bancárias e execução eficiente de processos como baixa de boleto bancário, crédito e depósito bancário.Além disso, tenho habilidade com acompanhamento de relatório de balanço e crédito de devolução junto ao fornecedor. Experiência em negativação de clientes junto ao SPC/Serasa, análise de crédito e liberação de pedido. Também forneci suporte a novos colaboradores, facilitando sua integração e contribuição eficaz para a equipe."

Experiência abrangente em cobrança, com foco no acompanhamento do desempenho dos representantes de vendas para reduzir a inadimplência. Especializado em fornecer suporte ao cliente e gerenciar questões relacionadas a tarifas bancárias. Proficiente em processos de baixa de boleto bancário, crédito e depósito bancário para garantir uma gestão financeira eficiente e precisão nas transações.

Experiência em cadastro detalhado de clientes para garantir a precisão dos dados e facilitar a comunicação eficaz. Especializado no acompanhamento e lançamento de verbas, garantindo uma gestão financeira eficiente e maximizando o retorno sobre investimento.

Experiência em monitorar e aprimorar o desempenho dos representantes de vendas. Especializado em oferecer suporte abrangente ao cliente, incluindo gestão de devoluções, recálculos de nota fiscal, atualização e alteração de boletos, solicitação de carta de correção e acompanhamento de produtos a vencer. Proficiente em processos como inclusão de crédito no sistema/boleto, cadastro de clientes e emissão de espelho de nota fiscal

Experiência em gerenciamento de vendas e atendimento ao cliente, com habilidades comprovadas em negociação e acompanhamento de vendas internas e externas. Especializado em monitorar o desempenho dos representantes de vendas e otimizar o ticket médio. Proficiente na solicitação e gestão de compras junto aos fornecedores, garantindo um fluxo eficiente de suprimentos para atender às demandas do mercado.