Gabriela Castillo Email & Phone Number

Mexico City, Mexico

México

Atención enfocada a clientes Institucionales y del sector Editorial (Editores y distribuidores)Clientes de LATAM y Australia .Trabajo colaborativo con Ventas, IT, soporte e integraciones.Garantizar una experiencia positiva a nuestros clientes que usan las plataformas de VitalSourceEnfoque proactivo para mejorar la experiencia de los clientesCapacitación y Onboarding a instituciones

C• Prospección para clientes del mercado mexicano y de Estados Unidos para el sector Financiero (Banca y seguros)• Asegurar que los clientes de base instalada tengan una excelente experiencia con el producto • Comunicar de forma efectiva con los clientes obteniendo sus necesidades precisas• Envío de cotizaciones, renovación de licencias y cross-selling para base instalada

Torre Mayor

SAS® … THE POWER TO KNOW®Líder en software de analítica de negocio y servicios,ofrecemos analítica, gestión de la información y capacidades de inteligencia de negocio líderes del mercado para ayudarle a superar los retos de hoy y aprovechar las oportunidades de mañana.Las herramientas y soluciones de SAS sirven apoyan al usuarioEncontrar y aprovechar las oportunidades de hacer crecer sus negocios y aumentar los beneficios económicos.Encargada de la atención a cliente, resolución de problemas y búsqueda de mejoras para mejorar su experiencia • Llamadas y presentaciones a los clientes para resolución de problemas o conocimientos de nuevas necesidadesImplantación de estrategias para atraer nuevos clientes. Presentaciones efectivasImplementaciones efectivas que cubran al 100% las necesidades del cliente

Insurgentes Sur 863 , Colonia Nápoles

Responsable de la identificación, negociación, implementación y gestión de alianzas estratégicas en México con el fin de impulsar el crecimiento gradual.Gestionar y realizar alianzas ComercialesAlianzas estratégicas logradas con éxito con las principales aseguradas del mercado Desarrollar estrategias para aumentar las ventasGestionar la relación a mediano y largo plazo con los socios comercialesInteracción con los equipos de producto, marketing, legal, suscriptores y riesgosCoordinar equipos comerciales e implementar planes de acción para la correcta difusión y crecimiento del negocioDiseñar e implementar los programas de capacitación a la fuerza de venta de los sociosParticipar activamente en eventos, congresos, conferencias en donde exista la oportunidad de promocionar los productos y servicios de la compañía.

Ciudad De México Y Alrededores, México

Compañía Francesa líder en seguridad y tecnología para la industria bancaria, comercio electrónico y telecomunicaciones.Actuar como consultora al entender la problemática y necesidades de los clientesGenerar propuestas que solucionen con eficiencia los requerimientos Manejo y proyección en CRM.Planeación, coordinación y ejecución de proyectos solicitados por los clientes.Ser el enlace entre el cliente, las áreas de producción, planeación, finanzas y logísticaA cargo de una de las 3 principales cuentas de la compañíaExpertize en trato con mercado latino (Panamá, Rep.Dominicana, Ecuador, Colombia)Capacitación sobre los procesos trasnacionales a diferentes equipos de Latino América

Ciudad De México Y Alrededores, México

Empresa Danesa líder en la industria alimenticia, interesada en el desarrollo, innovación y fabricación de ingredientes para consumo humano y animal.Ejecutiva de cuenta, responsable de brindar atención al cliente en el ciclo de la compra-entrega de la mercancía. Atención a Key accounts como Grupo Pepsico, Kraft, Coca Cola, Bachoco.Coordinación de embarques y punto de contacto con el área de logistica y distribución de los almacenes de los clientes.Entender y centrarse en las necesidades del cliente y ofrecer soluciones de valor agregadoAsegura la prontitud y calidad de respuesta cuidando las políticas de la empresaExcelentes habilidades de comunicación con capacidad de compartir información con los clientes internos y externosComunicarse efectivamente entre otros grupos dentro de la empresa

Ciudad De México Y Alrededores, México

Empresa multinacional dedicada al diseño, producción y comercialización de equipo fotográfico, científico, cinematográfico y para la industria de la impresión.Trainee del área de logística internacional.A cargo de llevar a cabo la exportación de materiales a nivel LATAM, Caribe y Estados UnidosResponsable del flujo de órdenes de manufactura con las plantas productoras en Alemania, Estados Unidos y Latinoamérica.Atención a clientes y partner de la industria (revistas, periódicos, distribuidores).