- Transformación digital de la organización- CRM, explotación de datos- Marketing manager- Atención al cliente y venta online

Digitalizar los procesos del negocio e implementar soluciones tecnológicas al servicio del mismo. A su vez asumo la responsabilidad de:• Responsable CRM• Responsable Call Center• Responsable de la formación en soluciones tecnológicas de todas las áreas del negocio

Director de proyecto especializado en la innovación en el ámbito comercial del sector de la automoción. Responsable del análisis y diseño de soluciones con el fin de mejorar el costumer experience en el proceso de venta del cliente y desarrollar una estrategia que acelere el timming de la transformación digital del negocio basado en un cambio no solo de procesos sino de filosofía de trabajo de la empresa y de su equipo.• Coordinador de proyectos focalizados en la digitalización del proceso de venta y atención comercial. • Responsable del desarrollo y diseño de KPI y cuadros de mando.• Responsable del análisis y diseño de herramientas para implementar y medir los procesos estratégicos:- Implementación y desarrollo de CRM a medida con integración de sistemas- Implementación y desarrollo de herramientas de marketing automation• Responsable de la selección y formación de un equipo de comerciales 2.0 adaptados a las nuevas tendencias de compra del cliente

Socio fundador y responsable de liderar un proyecto tecnológico en su fase embrionaria y desarrollo cumpliendo con el objetivo de elaborar un plan de negocio que capte nuevos inversores.Tareas desarrolladas• Análisis de oportunidades• Responsable y coordinador de desarrollo tecnológico• Responsable de búsqueda de inversores

Realización de un Plan estratégico Comercial territorial en fase de diagnóstico y diseño estratégico

Prácticas