Gerardo Araya Leon Email & Phone Number

Santiago, Cl

Chile

•Gestión regional de 37 centros comerciales en Chile, Perú y Colombia, monitoreando el comportamiento de ventas, EBITDA y NPS para diseñar, ejecutar y supervisar planes de acción efectivos.•Desarrollo y supervisión de propuestas de valor y estándares operativos junto con áreas especialistas.•Análisis de la posición competitiva y zonas de influencia para definir estrategias de crecimiento.•Apoyo en la toma de decisiones estratégicas y gestión del entorno identificando oportunidades y… Show more •Gestión regional de 37 centros comerciales en Chile, Perú y Colombia, monitoreando el comportamiento de ventas, EBITDA y NPS para diseñar, ejecutar y supervisar planes de acción efectivos.•Desarrollo y supervisión de propuestas de valor y estándares operativos junto con áreas especialistas.•Análisis de la posición competitiva y zonas de influencia para definir estrategias de crecimiento.•Apoyo en la toma de decisiones estratégicas y gestión del entorno identificando oportunidades y amenazas. Show less

• Asegurar el cumplimiento del presupuesto de EBITDA, gestionando la correcta utilización de los recursos, optimizando la operación del centro comercial y liderando activaciones de experiencia y venta de socioscomerciales.• Articular áreas operativas (Seguridad, Parking, Servicios y Mantención) de tal manera de dar cumplimiento a los requerimiento de socios comerciales, visitantes y comunidades.• Monitorear índices de recomendación, gestionando iniciativas que impulsen resultados de… Show more • Asegurar el cumplimiento del presupuesto de EBITDA, gestionando la correcta utilización de los recursos, optimizando la operación del centro comercial y liderando activaciones de experiencia y venta de socioscomerciales.• Articular áreas operativas (Seguridad, Parking, Servicios y Mantención) de tal manera de dar cumplimiento a los requerimiento de socios comerciales, visitantes y comunidades.• Monitorear índices de recomendación, gestionando iniciativas que impulsen resultados de NPS estratégico y operacional del mall. Show less

Provincia De Santiago, Chile

• Liderar la operación de los 12 cines a nivel nacional, con foco en maximizar el EBITDA y experiencia del cliente, mediante optimización de procesos operativos.• Mejora del mix de producto mediante el análisis de preferencia de clientes, rotación de productos y márgenes de ganancia por unidad. Esta medida aisladamente generó un incremento del 5% en los ingresos.• Ahorro del 10% en costos variable; analizando, modificando y renegociando acuerdos con proveedores y contratistas.