Gerardo Gonzalez Ramirez Email and Phone Number

I manage the homologations team of Mexico to carry out the homologations in different operators in the country. ( Movistar. Attn. Altan. Telcel and for Open Market) as well as help in different topics such as the programming of homologation calendars with AMX. Implement a process for task tracking through Microsoft teams to establish effective team communication and process tracking dynamically and remotely.Create a hub in Mexico that is responsible for testing the sw before they are… Show more I manage the homologations team of Mexico to carry out the homologations in different operators in the country. ( Movistar. Attn. Altan. Telcel and for Open Market) as well as help in different topics such as the programming of homologation calendars with AMX. Implement a process for task tracking through Microsoft teams to establish effective team communication and process tracking dynamically and remotely.Create a hub in Mexico that is responsible for testing the sw before they are released via FOTa. Only Mexico and Hungary have implemented this solution with good results, reducing the level of incidents related to SW and operating system updates by 50% by one year. The revisions to this HUB were implemented remotely using current information technologies contracted by the company.I weekly update to more than 10 ODMs from China remotely to communicate the information of the new technical requirements of the operators and I follow up on the issues that are in the process of pre-testing the equipment to be marketed in Mexico. The issues are reviewed through the JIRA platform to establish priorities and follow-up.I carry out the relationship between HMD and the company that is in charge of National certifications such as NOM and IFT to be able to translate the information into an homologation and certification plan in line with the company's sales plans. Show less

Creación desde 0 del proceso de aprobación técnica para equipos móviles y fijos en la red manteniendo un SLA de 10 días en la ejecución. Coordinando y supervisando pruebas de Radiofrecuencia, pruebas de campo y pruebas VoLTE con dos laboratorios, garantizando así que las principales marcas del mercado cuenten con un SW que cumpla con los requerimientos de la red reduciendo las incidencias relacionadas al uso y configuración de los dispositivos en un 90%. Manejo adecuado del budget de… Show more Creación desde 0 del proceso de aprobación técnica para equipos móviles y fijos en la red manteniendo un SLA de 10 días en la ejecución. Coordinando y supervisando pruebas de Radiofrecuencia, pruebas de campo y pruebas VoLTE con dos laboratorios, garantizando así que las principales marcas del mercado cuenten con un SW que cumpla con los requerimientos de la red reduciendo las incidencias relacionadas al uso y configuración de los dispositivos en un 90%. Manejo adecuado del budget de homologaciones reduciendo costos de aprobación en un 35% y conservando el objetivo de integrar cerca de 100 equipos al año al catalogo de equipos recomendados. Show less

Crecimiento y exposición de la marca FREETEL a México, Colombia y Puerto rico principalmente con América Movil. Control remoto para la creación de SW con equipos de desarrollo en Japón y China. Homologación de equipos para Claro Colombia, Claro PR y TELCEL en los mejores tiempos. Presentaciones con cadenas comerciales para impulsar las ventas. Verificación y seguimiento a certificaciones gubernamentales, así como reporte de gastos en las mismas. Soporte para los centros de servicio en México y… Show more Crecimiento y exposición de la marca FREETEL a México, Colombia y Puerto rico principalmente con América Movil. Control remoto para la creación de SW con equipos de desarrollo en Japón y China. Homologación de equipos para Claro Colombia, Claro PR y TELCEL en los mejores tiempos. Presentaciones con cadenas comerciales para impulsar las ventas. Verificación y seguimiento a certificaciones gubernamentales, así como reporte de gastos en las mismas. Soporte para los centros de servicio en México y Colombia. Análisis y Reducción de costos de homologación. Show less

- Introducción de la marca doppio en América Móvil- Manejo de equipo de RD en china para implementar los requerimientos de SW - Homologación de primeros equipos 2G, 3G y 4G de la marca- Seguimiento de proyectos desde su inclusión a portafolio hasta el punto de venta. - Presentaciones con cadenas comerciales para impulsar las ventas, - Inducción a centro de servicio para establecer la operación por medio de un número 01-800.- Capacitación de fuerza de ventas. -… Show more - Introducción de la marca doppio en América Móvil- Manejo de equipo de RD en china para implementar los requerimientos de SW - Homologación de primeros equipos 2G, 3G y 4G de la marca- Seguimiento de proyectos desde su inclusión a portafolio hasta el punto de venta. - Presentaciones con cadenas comerciales para impulsar las ventas, - Inducción a centro de servicio para establecer la operación por medio de un número 01-800.- Capacitación de fuerza de ventas. - Verificación y seguimiento a certificaciones gubernamentales, - Soporte para las homologaciones en Propiedades de América Móvil (Claro Ecuador, Perú).- Elaboración y revisión de guía (box opening) para él envió/recepción - Revisión de materiales de marketing necesarios para las entregas a los diferentes almacenes de Telcel. Show less

o Encargado de gestionar y organizar los procesos de pruebas necesarios para la homologación de dispositivos celulares con Telcel. o Verificación de Personalización del SW para completar los requerimientos de AMX o Reporte de errores a los expertos de programa RnD en diferentes países o Seguimiento y verificación a actualizaciones de SW de mas de 23 productos en el mercado. o Gestionar y llevar a cabo procedimientos de laboratorio y pruebas con… Show more o Encargado de gestionar y organizar los procesos de pruebas necesarios para la homologación de dispositivos celulares con Telcel. o Verificación de Personalización del SW para completar los requerimientos de AMX o Reporte de errores a los expertos de programa RnD en diferentes países o Seguimiento y verificación a actualizaciones de SW de mas de 23 productos en el mercado. o Gestionar y llevar a cabo procedimientos de laboratorio y pruebas con diferentes áreas de América Móvilo Implementación de mejoras en tiempo de pruebas reduciendo considerablemente la homologación o Negociación con Telcel paras obtener aprobaciones en tiempoo Reunir y llenar la documentación necesaria para completar los procesos de aprobación o Mejora de procesos en pruebas de campo Show less

o Tracking all technical acceptance process with Telcelo Customizing SW in order to complete America Movil Requirements o Issue reporting to RnD to different countries o Field Test assignment to Engineers allocated on Mexico o Carry on RF lab procedures and tests with engineering and development areas of America Movilo Improvement of tests over cellular networks 2G, 3G, HSPA, LTE, voLTE and technologies NFC, Wi-Fi, Bluetootho Negotiation with… Show more o Tracking all technical acceptance process with Telcelo Customizing SW in order to complete America Movil Requirements o Issue reporting to RnD to different countries o Field Test assignment to Engineers allocated on Mexico o Carry on RF lab procedures and tests with engineering and development areas of America Movilo Improvement of tests over cellular networks 2G, 3G, HSPA, LTE, voLTE and technologies NFC, Wi-Fi, Bluetootho Negotiation with carriers to gain waivers and approvals on timeo Gather and fill documentation required on Technical Acceptance Process o Allocate responsibilities to Engineers Team, supervising and teaching new procedures according to standards o Weekly status report to marketing team o Follow updates SW and acceptance with carriers Show less

o Test over cellular networks 2G, 3G, HSPA, LTE, voLTE and technologies NFC, Wi-Fi, Bluetootho Preparation of samples and delivery to Telcelo Help on acceptance process to different carriers (Claro Panama, Peru, Brazil, Costa Rica) o Test on customization requirements for America Movil Carriers o Issue discovery on early-software and reporting to Chief Technical Account Managerso Execution on different Laboratory Tests o SW update test in order to find… Show more o Test over cellular networks 2G, 3G, HSPA, LTE, voLTE and technologies NFC, Wi-Fi, Bluetootho Preparation of samples and delivery to Telcelo Help on acceptance process to different carriers (Claro Panama, Peru, Brazil, Costa Rica) o Test on customization requirements for America Movil Carriers o Issue discovery on early-software and reporting to Chief Technical Account Managerso Execution on different Laboratory Tests o SW update test in order to find issueso Help on Field Tests for new products Show less

o Tests over 2G and 3G Networks on Telcel Carrier o Execution and Improvement of stress and RF testso Reporting in two sides to Brazil and Mexicoo Taking logs on different Mobile Operating Systemso Test on different technologies: SMS, MMS, Internet, Streaming, Call service, Simcard.