 Gerenciamento servidores Local e Cloud Gerenciamento de usuários, permissões, Active Directory Suporte a banco de dados SQL e Protheus Linguagem ADVLP e SQLRua Alfonso Rendano, | 11-957906566 | gerson909@hotmail.com Inventário Segurança Troubleshootings Sitema Legado

IT Network Analyst 05/2022 (Eventual)Beltis / Flo Networks Monitoramento de NOC Contato direto com fornecedores e clientes Monitoramento em tempo real a incidentes Ferramentas; Óculos, Grafana, ICE, Akips, MCP, MPLS. Acompanhamento de ponta a ponta dos incidentes.

Analista de TI Pleno. Administrador de servidores locais e cloud Gerenciamento de acessos, configuração de VM’s – AD, DHCP, DNS, FDS, File Server, Print Server, GPO’s Trabalho em conjunto via ITSM com o time global. Atendimento, escalonamento dos SLA’s, hardware e software. Atendimento VIP direcionado e também suporte aos times Contábil, Financeiro e Pesquisa, Suporte a parametrização de ERP’s (TOTVS e AX). Testes no ambiente de homologação junto aos times.