Lider Técnico De Suporte | Analista De Sustentação Sr
Current
Oct 2022 - Present
AeroLeads people directory · profile
Gilberto Portes Email & Phone Number
Lider Técnico de Suporte | Analista de Sustentação SR
at
Cedro Technologies
LinkedIn matched
✓ Verified July 2026
3 data sources
Profile completeness 86%
Current company
Role
Lider Técnico de Suporte | Analista de Sustentação SR
Location
Uberlândia, Minas Gerais, Brazil
Company size
Who is Gilberto Portes? Overview
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Quick answer
Gilberto Portes is listed as Lider Técnico de Suporte | Analista de Sustentação SR at Cedro Technologies, a with 226 employees, based in Uberlândia, Minas Gerais, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Gilberto Portes.
Gilberto Portes previously worked as Analista de Suporte N2 Sr - Sustenção at Cedro Technologies and Analista de Sustentação at Social Bank. Gilberto Portes holds Pós-Graduação Lato Sensu, Gestão E Governança De Tecnologia Da Informação from Unopar - Universidade Norte Do Paraná.
Company email context
Email format at Cedro Technologies
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Cedro Technologies
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Profile bio
About Gilberto Portes
Profissional de TI com experiencia em sustentação, análise e suporte a sistemas, atuando em atendimento a clientes internos, externos e fornecedores, e gerenciamento de incidentes, problemas e mudanças utilizando melhores práticas em TI.Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux, bancos de dados Oracle e SQL Server e redes.
Current workplace
Gilberto Portes's current company
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Cedro Technologies
7 roles
Gilberto Portes work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Analista De Suporte N2 Sr - Sustenção
- Atualizações e manutenção em softwares voltados ao mercado financeiro; - Implantações de sistemas, desde o desenho da arquitetura ao acompanhamento do cliente na utilização das ferramentas; - Análise de incidentes e problemas; - Suporte nível 2 a usuários internos e externos - Evolução do produto, definições de melhorias baseadas em bugs ou necessidades dos clientes, prestando suporte e a dando apoio a equipes de desenvolvimento e qualidade;
Nov 2020 - Oct 2022
Analista De Sustentação
- Análise de incidentes e problemas em softwares de serviços financeiros; - Suporte e apoio técnico a equipe e a outras áreas da empresa; - Extração e análise de dados via banco de dados; - Criação de dashboards baseados em SQL para monitoramento;
Aug 2020 - Oct 2020
Analista De Sistemas
Analista de Sistemas responsável pelo acompanhamento e manutenção dos softwares utilizados pela empresa, tendo como principais responsabilidades: - Implantações, atualizações e manutenções dos sistemas utilizados pela empresa;- Alinhamento de requisições de melhorias e correções e falhas junto aos fornecedores;- Suporte e apoio técnico a equipe e outras áreas da empresa;- Extração, manipulação e análise de dados via banco de dados;- Manutenção nos BD's Oracle, SQLServer e MySQL (backup e restore, criação de objetos, criação de usuários, liberações de permissões, ect);
Dec 2016 - Jul 2020
Analista De Suporte
Analista de Suporte tendo como principais responsabilidades:- Implantações, atualizações e manutenção de sistema de automação comercial (módulo de venda e fiscal);- Identificação e correção de falhas no sistema;- Suporte a usuário final do sistema;- Prover informações de falhas e melhorias a equipe de desenvolvimento; - Extração e manipulação de dados via script de banco de dados;- Dar apoio técnico a equipe;
Feb 2014 - Nov 2016
Analista De Suporte
Analista de suporte a sistemas tendo como principais responsabilidades:- Implantações, atualizações e manutenção em softwares de atuação de mercado financeiro;- Identificação e correção de falhas no sistema;- Prover informações de falhas e melhorias a equipes de desenvolvimento;- Participar do processo de gerenciamento de incidentes, problemas e mudanças;- Prestar suporte de segundo nível a usuário final;
Feb 2010 - Feb 2014
Técnico Em Informática
Nipo Informática
Suporte técnico em informática tendo como principais responsabilidades:- Manutenção de computadores, notebooks, servidores e demais equipamentos Dell em garantia;- Manutenção de automação bancária (caixas eletrônicos, impressoras de talões de cheques e demais terminais de auto atendimento);- Manutenção de computadores, impressoras, e demais equipamentos utilizados em agencias bancárias.
Mar 2008 - Aug 2009
Team & coworkers
Colleagues at Cedro Technologies
Other employees you can reach at cedrotech.com. View company contacts for 226 employees →
MC
Mauricio Correa
Colleague at Cedro TechnologiesFarroupilha, Rio Grande Do Sul, Brazil
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WM
Wilgner Mateus Cardoso Oliveira
Colleague at Cedro TechnologiesUberlândia, Minas Gerais, Brazil
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AL
Ana Laura Carvalho Pereira De Almeida
Colleague at Cedro TechnologiesUberlândia, Minas Gerais, Brazil
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HC
Heber Camargos
Colleague at Cedro TechnologiesUberlândia, Minas Gerais, Brazil
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BM
Barbara Melo
Colleague at Cedro TechnologiesMonte Carmelo, Minas Gerais, Brazil
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SB
Sergio Bernardo Costa
Colleague at Cedro TechnologiesSão Paulo, Brazil
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SP
Sergio Palini
Colleague at Cedro TechnologiesSão Paulo, Brazil
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CF
Cedro Finances
Colleague at Cedro TechnologiesUberlândia, Minas Gerais, Brazil
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WS
Washington Sena De Franca E Silva
Colleague at Cedro TechnologiesMariana, Minas Gerais, Brazil
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JC
Johnatan Chaves
Colleague at Cedro TechnologiesUberlândia, Minas Gerais, Brazil
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Mauricio Correa
Colleague at Cedro TechnologiesFarroupilha, Rio Grande Do Sul, Brazil
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WM
Wilgner Mateus Cardoso Oliveira
Colleague at Cedro TechnologiesUberlândia, Minas Gerais, Brazil
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AL
Ana Laura Carvalho Pereira De Almeida
Colleague at Cedro TechnologiesUberlândia, Minas Gerais, Brazil
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HC
Heber Camargos
Colleague at Cedro TechnologiesUberlândia, Minas Gerais, Brazil
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BM
Barbara Melo
Colleague at Cedro TechnologiesMonte Carmelo, Minas Gerais, Brazil
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SB
Sergio Bernardo Costa
Colleague at Cedro TechnologiesSão Paulo, Brazil
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SP
Sergio Palini
Colleague at Cedro TechnologiesSão Paulo, Brazil
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CF
Cedro Finances
Colleague at Cedro TechnologiesUberlândia, Minas Gerais, Brazil
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WS
Washington Sena De Franca E Silva
Colleague at Cedro TechnologiesMariana, Minas Gerais, Brazil
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JC
Johnatan Chaves
Colleague at Cedro TechnologiesUberlândia, Minas Gerais, Brazil
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4 education records
Gilberto Portes education
Pós-Graduação Lato Sensu, Gestão E Governança De Tecnologia Da Informação
Pós-Graduação Lato Sensu, Gestão E Governança De Tecnologia Da Informação
Bacharelado Em Sistemas De Informação, Sistemas De Informação
Ensino Técnico, Informatics
Escola Agrotécnica Federal De Uberlândia
FAQ
Frequently asked questions about Gilberto Portes
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Gilberto Portes work for?
Gilberto Portes works for Cedro Technologies.
What is Gilberto Portes's role at Cedro Technologies?
Gilberto Portes is listed as Lider Técnico de Suporte | Analista de Sustentação SR at Cedro Technologies.
Where is Gilberto Portes based?
Gilberto Portes is based in Uberlândia, Minas Gerais, Brazil while working with Cedro Technologies.
What companies has Gilberto Portes worked for?
Gilberto Portes has worked for Cedro Technologies, Social Bank, Unimed Uberlândia, Atma Softwares, and Nipo Informática.
Who are Gilberto Portes's colleagues at Cedro Technologies?
Gilberto Portes's colleagues at Cedro Technologies include Mauricio Correa, Wilgner Mateus Cardoso Oliveira, Ana Laura Carvalho Pereira De Almeida, Heber Camargos, and Barbara Melo.
How can I contact Gilberto Portes?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Gilberto Portes at Cedro Technologies, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Gilberto Portes attend?
Gilberto Portes holds Pós-Graduação Lato Sensu, Gestão E Governança De Tecnologia Da Informação from Unopar - Universidade Norte Do Paraná.
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