Atualização e monitoramento de estoque,Realização de inventário,Mapeamento e implantação de processos,Apoio a área de RH, auxiliando nos processos de contratação. Implementação de procedimentosAuxílio a área financeira, ajudando na implementação de rotinas e afins,Implantação e acompanhamento diário de sistema (Versa Partners),Fechamento de pagamento de direitos autorais,Conferência de pedidos (público e privados), acompanhando desde o recebimento até a entrega no cliente,Realização de cotações de transporte, buscando sempre melhores condições e custo benefício.

Mapeamento e dimensionamento do escopo do projeto.Validação de projetos, informando aos clientes as decisões tomadas no decorrer do trabalho, buscando garantir a aprovação dos requisitos solicitados.Colaboração com a gerência a fim de desenvolver estratégias eficazes para atender aos requisitos de clientes.Realização de status report com cliente para apresentação de resultadosApoio na construção de indicadores operacionais: SLA, TMT, produtividade, entrada/saída e qualidade;Elaboração, execução e divulgação de cronograma, acompanhamento e controle de recursos, prazos, entregas e monitoramento de escopo e qualidade;Garantia de infraestrutura e equipamentos.

Gestão da equipe de funcionários, atuando no recrutamento, treinamento e liderança diária de uma equipe com aproximadamente 150 colaboradores. Acompanhamento diário das células de produção; preparação, identificação, digitalização indexação e conferência de documentos.Elaboração de relatórios e acompanhamento de produtividade.

Responsável pela área de BPO (Catalogação/Preparação/Digitação/Indexação e Digitalização) de documentos de clientes Diversos (Bancos/Seguradoras/Hospitais e Governo) e armazéns instalados em 3 diferentes prédiosGestão de pessoas com atuação em treinamentos e processos de recrutamento e seleção. Liderança de equipe de aproximadamente 150 colaboradoresElaboração de procedimentos operacionais, acompanhamentos de implantações de projetos.Participação em atividades voltadas à equipe a fim de fortalecer os relacionamentos profissionais.Relacionamento e acompanhamento da satisfação dos clientes, afim de monitorar a qualidade das entregas realizadas.Produção de relatórios de acompanhamento de produtividade diário, apresentando as informações à equipe junto a estratégias de melhorias e solução de problemas.

Responsável por identificar as falhas na produção, e trabalhar em conjunto com a gerência para pensar em alternativas que pudessem corrigir o problema.Participação em reuniões semanais com a gerência, discutindo a qualidade do trabalho desenvolvido e sugerindo pontos de melhoria.Supervisão das etapas de preparação, identificação, digitalização, controle de qualidade e conferência de documentos.Controle das tarefas executadas pela equipe de produção, implementando ações para aumentar a produtividade, de forma a cumprir os cronogramas estabelecidos no planejamento.

Abastecimento da linha de produção.Preparação, organização, identificação e indexação de documentosConferência de documentos, realizando apontamentos de divergências encontradas, enviando para o controle de qualidadeOrganização e limpeza do local de trabalho, mantendo o ambiente em condições adequadas para a realização das atividades.

Triagem, preparação e organização de documentosCatalogação de acervo documentalDigitalização de documentosControle de qualidade de imagens