Paulo Giovani

Paulo Giovani Email and Phone Number

Profissional Administrativo | Gerente de Loja | Motorista de Aplicativos 5 Estrelas @ Legacy School
Paulo Giovani's Location
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil, Brazil
About Paulo Giovani

Profissional versátil com ampla experiência tanto no setor de transporte de passageiros quanto na gestão de lojas. Como motorista de aplicativos Uber e 99, mantenho consistentemente uma avaliação de 5 estrelas, destacando meu compromisso com a segurança, conforto e satisfação dos passageiros. Na área de gestão, tenho sólida experiência na montagem e organização de lojas, processos seletivos, elaboração de escalas e liderança de equipes. Com habilidades em atendimento ao cliente, planejamento e resolução de problemas, estou sempre focado em alcançar resultados excepcionais e melhorar continuamente a experiência dos clientes e colaboradores.Principais CompetênciasCondução Segura e Confiável: Avaliação de 5 estrelas como motorista Uber e 99.Gestão de Lojas: Experiência na montagem, organização e operação eficiente de lojas.Liderança e Desenvolvimento de Equipes: Condução de processos seletivos, treinamento e motivação de equipes.Planejamento e Organização: Elaboração de escalas e gestão de tempo eficaz.Foco no Cliente: Excelência no atendimento ao cliente, garantindo uma experiência positiva e personalizada.

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Profissional Administrativo | Gerente de Loja | Motorista de Aplicativos 5 Estrelas
Paulo Giovani Work Experience Details
  • Legacy School
    Assistente Administrativo Financeiro
    Legacy School Sep 2024 - Present
    Rio De Janeiro, Brasil
  • Uber
    Motorista Profissional
    Uber Jul 2017 - Sep 2024
    Rio De Janeiro E Região, Brasil
    Sou motorista de aplicativos com experiência na Uber e 99, onde tenho orgulho de manter uma avaliação de 5 estrelas em ambas as plataformas. Meu compromisso é proporcionar uma experiência de viagem segura, confortável e agradável para todos os meus passageiros.Avaliação de 5 Estrelas: Consistentemente avaliado como motorista 5 estrelas, refletindo meu compromisso com a excelência no atendimento ao cliente.Segurança e Conforto: Garantia de viagens seguras e confortáveis, sempre seguindo as melhores práticas de condução e as normas de trânsito.Atendimento Personalizado: Habilidade em oferecer um atendimento personalizado, adaptando-me às necessidades e preferências dos passageiros.Conhecimento da Cidade: Extenso conhecimento das rotas e melhores caminhos na cidade, proporcionando viagens eficientes e evitando atrasos.Gerenciamento de Tempo: Competência em gerenciar meu tempo de forma eficaz, atendendo múltiplos passageiros e maximizando a produtividade diária.
  • Padaria Ben Pães
    Gerente Líder De Equipe
    Padaria Ben Pães Jun 2022 - Feb 2023
    Rio De Janeiro, Brasil
    Profissional com experiência comprovada na função de Gerente de Loja, especializado na montagem e organização de lojas, processos seletivos de funcionários, organização de escalas e gestão de equipe. Comprometido em garantir um ambiente de trabalho produtivo e harmonioso, focado em alcançar resultados excepcionais.
  • Locadora Grillo E Ribeiro
    Assistente Administrativo
    Locadora Grillo E Ribeiro Dec 2019 - Sep 2020
    Rio De Janeiro, Brasil
    Desempenhando funções em uma locadora de veículos com foco na gestão de documentações e multas. Responsável pela organização e manutenção precisa dos registros de veículos e clientes, garantindo conformidade com os requisitos regulatórios. Gerencio eficientemente as documentações relacionadas aos contratos de locação e as multas de trânsito, assegurando a resolução oportuna e adequada.
  • Atento Brasil
    Operador De Suporte Técnico
    Atento Brasil Apr 2016 - Apr 2017
    Rio De Janeiro E Região, Brasil
    Profissional de suporte técnico interno na TIM, especializado em fornecer assistência aos técnicos de rua durante instalações de fibra óptica. Atuo como ponto de contato centralizado para resolver questões técnicas e oferecer orientações aos técnicos em campo. Utilizo sistemas internos para diagnóstico remoto de problemas e fornecimento de soluções em tempo real. Trabalho em estreita colaboração com equipes de engenharia e operações para garantir um serviço eficiente e de alta qualidade. Dedico-me a garantir que os técnicos tenham todo o suporte necessário para realizar instalações bem-sucedidas e proporcionar uma excelente experiência aos clientes.
  • Stefanini Brasil
    Assistente Administrativo
    Stefanini Brasil Jun 2015 - Aug 2015
    Rio De Janeiro E Região, Brasil
    Monitoração das centrais de Call Center da Bradesco Seguros a fim de garantir batimento das metas tais como nível de serviço, aderência, absenteísmo e apontamentos em gerais, atualizações e retiradas de relatórios. Ferramenta utilizada é o Total View, além de auxiliar em atividades internas do planejamento Bradesco.
  • Dotcom Group Comercio De Presentes
    Assistente De Atendimento Ao Cliente
    Dotcom Group Comercio De Presentes Jun 2014 - Mar 2015
    Rio De Janeiro E Região, Brasil
    Profissional de atendimento ao cliente no call center da Sephora, dedicado a oferecer um serviço excepcional aos clientes da marca. Responsável por lidar com consultas, dúvidas e problemas dos clientes por telefone, e-mail ou chat. Demonstro expertise em produtos de beleza, fornecendo orientações sobre uso, aplicação e recomendações personalizadas de produtos. Trabalho de forma proativa para resolver questões dos clientes, como pedidos, entregas, trocas e devoluções, garantindo uma experiência de compra positiva. Colaboro com outras equipes para garantir a satisfação do cliente e promover a fidelidade à marca.
  • Nextel Telecomunicações
    Assistente De Atendimento Ao Cliente I
    Nextel Telecomunicações 2011 - 2013
    Profissional de atendimento ao cliente, responsável por oferecer suporte excepcional aos assinantes da operadora de telefonia. Atuei no atendimento via telefone, resolvendo consultas, dúvidas e problemas dos clientes, como questões de faturamento, planos e serviços. Demonstrei habilidades em lidar com uma variedade de situações, mantendo a calma e a cortesia mesmo em momentos desafiadores. Colaborei com colegas de equipe e supervisores para garantir a excelência no atendimento ao cliente e contribuí para a reputação positiva da empresa.

Paulo Giovani Education Details

  • Unisuam
    Tecnologia Em Gestão Comercial
  • Eterj
    Eterj
    Técnico De Informática

Frequently Asked Questions about Paulo Giovani

What company does Paulo Giovani work for?

Paulo Giovani works for Legacy School

What is Paulo Giovani's role at the current company?

Paulo Giovani's current role is Profissional Administrativo | Gerente de Loja | Motorista de Aplicativos 5 Estrelas.

What schools did Paulo Giovani attend?

Paulo Giovani attended Unisuam, Eterj.

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