Profissional de Assistência Operacional com 3 anos de experiência em apoiar e otimizar processos internos para ga-rantir eficiência e eficácia nas operações diárias, com vivencia direta na certificação digital, abrangendo áreas como CX, DP/RH, central de atendimento, treinamento e desenvolvimento de estagiários e aprendizes. Demonstrada com-petência em coordenar atividades administrativas, gerenciar ponto eletrônico, suporte a supervisão, documentação para contratação, central de atendimento, ouvidoria, filas de atendimento ( voice e chat). Proficiente em ferramentas de gestão e softwares operacionais – sankhya, gestão Online, movidesk- com um forte foco na excelência e na melhoria contínua das operações
Open Datacenter
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Executivo De ContasOpen DatacenterState Of Goiás, Brazil -
Analista De SdrOpen Datacenter Nov 2024 - PresentGoiânia, Goiás, Brasil -
Assistente OperacionalSoluti Digital Mar 2023 - Apr 2024Goiânia, Goiás, BrasilAssistência a supervisão da central de atendimentoAtendimento via ticket MovideskAtendimento ao cliente interno e externo ,consultoria de certificado digital, auxilio em demandas relacionadas a videoconferência e atendimento -
Atendente E-CommerceSoluti Digital Nov 2021 - Mar 2023Goiânia, Goiás, BrasilAtendente E-commerce, compra direta no site Soluti.com.brAtendimento via ticket MovideskAtendimento ao cliente interno e externo ,consultoria de certificado digital, auxilio em demandas relacionadas a videoconferência e atendimento em Loja, suporte a liderança, treinamento de novos colaboradores na área de centra, de atendimento. -
EstagiárioSoluti Digital May 2021 - Nov 2021Goiânia, Goiás, BrasilAtendimento ao cliente, duvidas referente ao certificado digital e as formas de validação. -
EstagiárioLubexx Oct 2021 - May 2022Senador Canedo, Goiás, BrasilApoio a vendedores externosUso do RP -
Assistente De ProduçãoOntex Dec 2016 - Oct 2020Senador Canedo, Goiás, BrasilAuxilio a gerencia.Supervisão de matéria prima pra fabricação de fraldasApoio a novos colaboradores.Organização de área utilizando ferramenta 5s
Igor Godoy Education Details
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CgespBacharelado Em Administração
Frequently Asked Questions about Igor Godoy
What company does Igor Godoy work for?
Igor Godoy works for Open Datacenter
What is Igor Godoy's role at the current company?
Igor Godoy's current role is Executivo de contas.
What schools did Igor Godoy attend?
Igor Godoy attended Cgesp.
Who are Igor Godoy's colleagues?
Igor Godoy's colleagues are Júlia Gabrielly Santos, Naielly Oliveira, Hemanuelly Lelis, Stephany De Oliveira Sousa Milhomem, Caroline Oliveira, Ellen Machado, Lucas Pires.
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Customer Success At Tractian | Account Manager | Driving Customer Value And Expanding Strategic Partnerships.São Paulo, Brazil1siemens.com -
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