Guido Gunnella Email & Phone Number

Porto Rotondo

Alassio

Roma, Italia

Responsabile dell’operatività, del Sales & Marketing, della comunicazione e gestione dei seguenti alberghi:Hotel Palazzo Manfredi, Relais & Chateaux – Roma.Hotel Punta Tragara, Small Luxury Hotels of the World – Capri.

Villa Sabrina Relais – Sorrento (Na)

Come General Manager mi sono occupato di questa proprietà privata in start-up, di commercializzazione, posizionamento e sviluppo del sito web. Le mie responsabilità comprendevano:Accordi e contratti commerciali con T.O., agenzie di viaggio e portali di vendita on-line.Selezione dello staff e partecipazione a fiere Luxury di settore.Attuazione degli standard qualitativi di servizio e implementazione di procedure amministrative e operative del gestionale, compreso il Back Office. Budget e Sales & Marketing Plan.

Roma, Italia

Responsabile dell’operatività, del Sales & Marketing, della comunicazione e gestione dei seguenti alberghi (proprietà private):Hotel Palazzo Manfredi – Relais & Chateaux – Roma.Hotel Punta Tragara – Small Luxury Hotels of the World – Capri. Le mie responsabilità:Implementazione di Standard qualitativi di servizio e procedure operative, coadiuvato dai Direttori.Ristrutturazione organico, selezione del personale e verifiche di attuazione degli standard e procedure.Organizzazione e sviluppo strategie per il lancio del Ristorante AROMA del Palazzo Manfredi di Roma (una Stella Michelin da Novembre 2014).Rapporti con Uffici Stampa e rinnovo ed implementazione dei siti web, con nuove strategie di commercializzazione.Attuazione e condivisione di sviluppo e strategie di Budget, Sales & Marketing e attuazione degli standard di servizio per un ristorante Gourmet.Partecipazione alle più importanti fiere Luxury internazionali di settore e rapporti con il Trade, T.O., Agenzie di Viaggio (Organizzazioni eventi).Affiliazioni delle strutture: Palazzo Manfredi, Roma, con Relais & Chateaux e Punta Tragara, Capri, con Small Luxury Hotels of the World.

Oristano, Italia

Sono stato responsabile dello start-up e della gestione operativa.Mi sono occupato inoltre di:Implementazione degli standard di servizio.Selezione del personale.Attuazione e condivisione di sviluppo e strategie di Budget e Sales & Marketing Plan.

Porto Rotondo

Sono stato Responsabile della gestione operativa per questa struttura che ha fatto parte di CIGA Hotels fino al 1995, poi ITT Sheraton nel 1996 e infine privata dal 1997. Le mie responsabilità consistevano in:Selezione del personale.Attuazione degli standard qualitativi di servizio. Sales & Marketing, con sviluppo del sito web e degli accordi.Stipula dei contratti con T.O., agenzie di viaggio e organizzazioni eventi.Budget e Sales & Marketing Plan.

Porto Cervo (Ot) Sardegna

Sono stato Responsabile dell’operatività, coadiuvato da un Vice Direttore, per questa struttura che ha fatto parte di CIGA Hotels fino al 1996. Oggi Starwood Hotels, dal 1977 era di ITT Sheraton. Mi sono occupato di:Selezione del personale, PR e accoglienza degli ospiti. Attuazione e verifica costante degli standard qualitativi di servizio. Budget e Sales & Marketing Plan.

Taormina

General Manager

Porto Cervo (Ot) Sardegna

Marina Di Ravenna (Ra)