Problématique :Restructurer l’ensemble du Système de Management de la Qualité de GE Power Services Belgium, Charleroi et MechelenAligner les politiques et procédures groupe de GE Steam Power tout en se référant à la réglementation nucléaire 10CFR50 croisée à la structure normative de l’ISO19443 V2018, ISO 9001 V2015 avec les spécificités nucléaires supplémentaires.Accompagner et former les collaborateurs : CSN, CFSI, CARA (GED)...Résultat :Requalification Engie-Electrabel juillet 2020 pour 3 ans.

Mission• Piloter le système de management QHSEActions• Analyser et identifier les exigences des clients pour le renouvellement des qualifications (ISO, ASME, 2014/68/CE),• Analyser les non conformités et mettre en place des plans d’actions par la résolution de problèmes• Sensibilisation du personnel sur la culture de sûreté et les risques de fraude dans le nucléaireRésultats• Obtention des agréments ASME clients, de la certification PED (2014/68/CE) de la certification ISO9001 V2015

Mission• Piloter la mise en place du système de management de la qualité en intégrant la réglementation internationale sur les dispositifs médicaux (21CFR820, 98/79/CE, DORS-98-282,…)Actions• Réaliser la veille réglementaire sur les dispositifs médicaux (Europe, US, Canada, …)• Analyser et identifier les exigences des clients et des autorités compétentes• Piloter l’analyse des risques processus et produits (AMDEC orientée réglementation), valider techniquement les phases des processus (développement, production, support)• Relation étroite avec le personnel pour la maîtrise des processus (normes et réglementation, méthodes)Résultats• Certifications (et renouvellement) ISO9001 V2008, ISO13485 V2003 et ISO13485 CMDCAS (Santé Canada) par SGS (11/2015, 06/2012, 06/2009, 07/2006) ; auparavant certifié par EQS (juin 2004)• Homologation de produits auprès de Santé Canada (dispositif médical de classe 2) et enregistrement à la FDAMission complémentaire• Pilotage du processus fabrication : industrialisation et production de configurations « prêtes à l’emploi » fournies à l’international (activité comprenant l’administration des ventes : satisfaction des clients en termes de qualité produits et de respect des délais (équipe de 3 techniciens)

Mission• Piloter la mise en place du système qualité en intégrant les exigences de l’automobile et de l’aéronautiqueActions• Analyser et identifier les exigences des clients• Etre l’interlocuteur des clients pour le suivi qualité des projets et des produits• Gérer la configuration des projets et produitsRésultats• Certification ISO9002 par le TÜV• Amélioration de la relation et de la satisfaction des clientsMissions complémentaires• Pilotage du laboratoire contrôle : coordination des moyens humains et techniques pour garantir la satisfaction des clients en termes de qualité des produits et de respect des délais (équipe de 5 techniciens dont 2 certifiés COFREND II en contrôles non destructifs et destructifs)• Pilotage (définition des investissements) du déploiement des moyens d’amélioration de la production (ERP, gestion code à barres, chaîne de moulage, dégazage), des moyens d’essais et de mesures (ressuage, ultra-sons, thermatest)

Mission• Industrialiser et valider des études issues du laboratoire de recherche de Voreppe• Développer des outils d’aide à la décision (traitement statistique qualité et sécurité)Actions• Mettre en place des tests et des essais en relation étroite avec les opérateurs de la fonderie (75 personnes)• Traiter sous forme statistique les données sous AS400Résultats• Optimisation des temps de brassage ; développement d’un outil d’étalonnage des fours de fusion (70 tonnes) permettant de réduire les erreurs d’estimation de « pied de bain »• Automatisation de traitements statistiques qualité et sécurité : amélioration des tableaux de bord