Principal Accountspecialist
Leeuwarden Area, Netherlands
FrieslandCampina, Jacobs Douwe Egberts, Hellema Hallum, Fortuin Dockum, VanDijk/The Learning Network Kampen• ontwikkelen en beheren klantrelatie op alle niveaus, zowel strategisch als operationeel (directie, HRM, bedrijfsleiding, site manager, teamleiders etc.) van grote, industriële bedrijven• werven, begeleiden en ontwikkelen van jaarlijks ca. 350 medewerkers • signaleren van personele ontwikkelingen/trends bij de klant en bespreken externe trends (arbeidsmarkt, economie) en dit vertalen in strategische personeelsplanning• sparren met- en adviseren van de klant over diverse HR-vraagstukken, zoals employer branding en bijv. duurzaam binden, boeien en ontwikkelen vast- en flexibel personeel• beleggen en voorzitten van periodieke evaluaties en overleggen met klant en eigen team• functioneringsgesprekken/slechtnieuwsgesprekken bij eigen medewerkers en i.s.m. de klant bij vaste medewerkers• eindverantwoordelijke accountteam; aansturen planners, recruiters en accountspecialisten; team-overleggen voorzitten, beslissingen nemen, escaleren• ervaringsdeskundige, mentor, coach & vraagbaak voor collega’s• analyseren cijfers en rapportages• projecten begeleiden en implementeren (nieuwe wetgeving, werkwijzen, etc.)• brainstormen over procesverbeteringen• team aansturen van zes collega’s• waarnemend voor operationeel manager