Henrique Bustamante Neto Email & Phone Number

Brazil

Como líder da equipe de Product Design, sou responsável, juntamente com os product designers, pela criação das jornadas e experiências dos produtos e serviços para pessoas físicas (PF) e jurídicas (PJ) da Unicred, tanto nos canais digitais (aplicativo e web) quanto em sistemas internos.Além disso, coordeno o time de Design System (UDS), garantindo consistência e padronização nos canais digitais. Essa abordagem gera eficiência e escalabilidade nas entregas para designers e desenvolvedores, além de promover a maturidade do design dentro da equipe e da Unicred junto ao DesignOps.Outro aspecto fundamental do meu trabalho é a liderança de pessoas, que inclui gestão de carreira, desenvolvimento profissional e definição estratégica de produtos.Em resumo, meu papel abrange a experiência do usuário, a padronização e consistência do design, bem como a liderança e o desenvolvimento da equipe. Isso contribui para a entrega de soluções digitais eficientes que estão alinhadas com os objetivos da Unicred.

Brasil

Ofereço mentoria voltada para aqueles que desejam ingressar no universo de Design/UX, bem como em produtos e negócios. Além disso, meu objetivo é orientar profissionais que já estão no dia a dia a evoluir e alcançar seus objetivos, tanto pessoais quanto profissionais, independentemente da área digital em que atuam.

Brazil

Liderei o time de UXOps, que apoia toda a área de UX na planejamento, definição e gerenciamento dos processos de design dentro do banco. Um dos principais objetivos é garantir que as equipes de UX operem com alta eficiência e baixo atrito, produzindo artefatos de design de excelência. Além disso, promovi maior consistência e qualidade nos entregáveis, sendo responsável por administrar e otimizar todo o processo de design na área de UX por meio de métricas.Adicionalmente, liderei a iniciativa do Design System, chamado Flame, que visa amplificar a visão de consistência e impactar em escala os canais digitais do banco. Essa versão mantém a essência do seu texto, mas com uma estrutura mais clara e fluida.

São Paulo, Brasil

Como líder do time de UX Strategy, trabalhei em conjunto com as verticais de Design System, Writing, Research e DesOps para elevar a qualidade, consistência, coerência, visão de negócios e governança da área de design do banco.Essa atuação transversal permitiu que eu:* Garantisse a entrega de experiências digitais coerentes e alinhadas com os objetivos de negócio* Estabelecesse padrões e diretrizes que assegurem a consistência da marca e da usabilidade em todos os touchpoints* Promovia uma abordagem centrada no usuário, embasada em insights de pesquisa* Otimizei os processos de design, aumentando a eficiência e a escalabilidade das entregasDessa forma, meu papel foi fundamental para posicionar o design como um ativo estratégico, capaz de impulsionar a transformação digital e a experiência do cliente no banco.

Brazil

Liderei a equipe do Design System, chamado Flame, em colaboração com a gerência de UX Strategy, com o objetivo de amplificar a visão de consistência e aumentar o impacto em escala nos canais digitais do banco.Além disso, trabalhei no suporte ao time de DesOps para aprimorar a governança dos processos de UX e promover a evolução da cultura de design no banco.

São Paulo Area, Brazil

Como responsável por todo o processo do Design System, meu foco é garantir a manutenção dos padrões e a evolução contínua de UI/UX, desenvolvimento e acessibilidade. O objetivo é promover a (re)utilização dos componentes nos fluxos dos canais digitais do banco, sempre priorizando:* As necessidades do usuário, trazendo produtos úteis e intuitivos, e não apenas esteticamente agradáveis;* As demandas de negócio, criando um Design System alinhado com os valores e funcionalidades do banco;* A análise de métricas de uso e operação, utilizando esses insights para propor melhorias, mudanças e novas funcionalidades ao produto.Dessa forma, foi feito o equilíbrio das perspectivas do usuário e do negócio, garantindo a entrega de soluções digitais eficientes, acessíveis e coerentes com a identidade da marca. Além claro buscando valor ao negócio.

São Paulo, Brazil

Fui responsável por disponibilizar ferramentas que promovam a autonomia da equipe de UX nas atividades diárias do banco. Meu foco foi identificar desafios e tendências, a fim de desenvolver soluções eficazes e transformá-las em produtos escaláveis, elevando assim a especialidade de UX com excelência.

Coloquei a visão de UX na construção das experiências iniciais dentro do aplicativo do Itaú fundamentando principalmente em práticas de pesquisa com usuários e utilizando diversas metodologias e técnicas com o objetivo de criar experiências que sejam funcionais, confiáveis, usáveis e agradáveis.Dessa forma, busquei junto ao time de produtos/negócios alinhar os objetivos com as necessidades dos usuários, garantindo que ambas as partes sejam atendidas de maneira eficaz.

São Paulo Area, Brazil

Meu objetivo era criar uma estrutura lógica que facilite a busca de informações pelos usuários, garantindo sua satisfação e conforto ao utilizar o aplicativo, o portal R7 e a Rede Record. Para isso, colaborei estreitamente com negócios, designers e desenvolvedores, visando proporcionar uma experiência de usuário otimizada.

Minhas principais responsabilidades incluiram:* Criação e validação de wireframes para aplicativos e projetos do portal ShopFácil* Produção de emails de marketing* Desenvolvimento de hotsites* Criação e tratamento de peças online* Gerenciamento de Mídias Sociais

Tatuapé - São Paulo

Atuei na criação e desenvolvimento de layouts, peças digitais e animações, além de realizar a manutenção de sites.

Avenida Paulista, São Paulo

Responsável pela manutenção de Procedures e da intranet, utilizando CSS e HTML.

Rua Augusta, São Paulo

Desenvolvimento de softwares em .NET e VB.NET, criação de procedures em SQL Server, gerenciamento de bancos de dados e manutenção de sites.

Master Of Business Administration - Mba, Gestão Em Negócios

No programa do curso estão disciplinas como Estratégia Executiva, Gestão Financeira, Gestão Estratégica de Custos, Lideranç.

Product Management

O curso foca nas habilidades e competências necessárias para trabalhar as melhores práticas e adquirindo as ferramentas necessárias para.

Course, Oratoria

Curso voltado para desenvolver a habilidade mais desejada pelo mercado de trabalho: o poder de comunicação e oratória.

Designops Strategy

Sobre operações de design: desde o planejamento, processos, métricas e liderança de DesignOps em diferentes contextos. Ao final do.

Design Leadership, Organizational Leadership

Não basta ser designer para se dar bem nesse cenário: é preciso ser líder. Muitos designers e empreendedores, quando apresentados.

Professional Education, User Experience And Interaction Design

Learnt a range of user experience and interaction design related skills, focusing on user research and user-centred design.

Bachelor, Design Digital

Focado no desenvolvimento de telas para dispositivos digitais. A formação aprende também sobre user experience, user interface, operações.

Bachelor Of, Sistemas Para Web

A formação capacita a criar e implementar sistemas web e sites. Além de adquirir uma base teórica sólida e uma intensa vivência prática na.