Heitor Carvalho Email & Phone Number

Viçosa

Como diretor comercial, sou o responsável pela gestão de ponta a ponta dos processos, desde o alinhamento estratégico até a liderança do time de Vendas e de Operações comerciais, tendo sempre foco no cumprimento de metas e resultados, tendo como principais atividades:- Lidero a equipe de vendas, realizando o treinamento, estabelecendo objetivos claros, monitorando o desempenho e oferecendo feedbacks, para garantir que as metas de vendas sejam atingidas.- Supervisiono as operações… Show more Como diretor comercial, sou o responsável pela gestão de ponta a ponta dos processos, desde o alinhamento estratégico até a liderança do time de Vendas e de Operações comerciais, tendo sempre foco no cumprimento de metas e resultados, tendo como principais atividades:- Lidero a equipe de vendas, realizando o treinamento, estabelecendo objetivos claros, monitorando o desempenho e oferecendo feedbacks, para garantir que as metas de vendas sejam atingidas.- Supervisiono as operações departamento comercial, sendo responsável pelo monitoramento da performance do time e eficiência na passagem de bastão entre áreas. - Lidero a implementação de soluções de automação e sistemas tecnológicos que facilitam a gestão de vendas e operações, buscando uma melhor análise de dados e uma resposta mais ágil às necessidades do mercado, além de contribuírem para a redução de erros operacionais.- Contribuo com os departamentos de marketing e operações para garantir que as estratégias de vendas estejam alinhadas com as campanhas de marketing e os objetivos operacionais da empresa, bem como identificando e aproveitando oportunidades de mercado.idade e reduzir custos.- Elaboro estratégias de vendas alinhadas com os objetivos de longo prazo da empresa. Isso envolve a análise de tendências de mercado, a identificação de oportunidades de crescimento, renovação, upsell, crossell e a adaptação às mudanças do setor para manter a competitividade da empresa. Show less

Viçosa, Minas Gerais, Brasil

Como Executivo Comercial, fui o responsável por iniciar as operações de vendas consultivas na Contajá, tendo como principais atividades:- Prospecção ativa de novos clientes e mercados, utilizando técnicas avançadas de pesquisa de mercado para identificar oportunidades de negócio. Estabeleço primeiro contato, desenvolvo propostas e conduzo negociações até o fechamento de contratos.- Mantenho um relacionamento próximo e produtivo com clientes atuais e potenciais. Ofereço suporte contínuo… Show more Como Executivo Comercial, fui o responsável por iniciar as operações de vendas consultivas na Contajá, tendo como principais atividades:- Prospecção ativa de novos clientes e mercados, utilizando técnicas avançadas de pesquisa de mercado para identificar oportunidades de negócio. Estabeleço primeiro contato, desenvolvo propostas e conduzo negociações até o fechamento de contratos.- Mantenho um relacionamento próximo e produtivo com clientes atuais e potenciais. Ofereço suporte contínuo e me asseguro de que suas necessidades sejam atendidas de forma eficaz, o que contribui para a fidelização e expansão da base de clientes.- Colaboro com a equipe de marketing e operacional para criar e implementar estratégias de vendas que maximizem o alcance e a penetração no mercado. Adapto abordagens de vendas baseadas em análises de tendências de mercado e feedback dos clientes.- Realizo a orientação e no treinamento de novos membros da equipe de vendas, garantindo que estejam bem preparados para enfrentar os desafios do mercado e alcançar suas metas.- Preparo relatórios detalhados de desempenho de vendas e analiso estes dados para identificar áreas de melhoria e sucesso. Isso ajuda na tomada de decisão estratégica e no ajuste de técnicas de vendas. Show less

Viçosa

Como estagiário, meu foco era na análise e manutenção do banco de dados de prestadores de serviço, tendo como principais atividades: - Realizo manutenção do cadastro dos prestadores de serviço, buscando manter a qualidade e a atualização dos bancos de dados- Levanto dados estatísticos de utilização do plano de saúde, para uso na tomada de decisão estratégica e envio para auditorias internas e externas, bem como pesquisas solicitadas pela ANS e outros órgãos reguladores- Faço… Show more Como estagiário, meu foco era na análise e manutenção do banco de dados de prestadores de serviço, tendo como principais atividades: - Realizo manutenção do cadastro dos prestadores de serviço, buscando manter a qualidade e a atualização dos bancos de dados- Levanto dados estatísticos de utilização do plano de saúde, para uso na tomada de decisão estratégica e envio para auditorias internas e externas, bem como pesquisas solicitadas pela ANS e outros órgãos reguladores- Faço análises comparativas e temporais de utilização do plano de saúde, ofertando informações confiáveis para a gestão Show less

Viçosa

Como gerente de comunicação, pude trabalhar na área de marketing e prospecção de novos negócios, além de ser responsável pela criação de nova identidade visual e manutenção das redes sociais. Além disso, realizei treinamentos para os membros internos de Trello, atendimento ao cliente, Excel e Negociação.