Helena Andersson Email & Phone Number

Tills nu har jag jobbat på Kraftringen Service som Kund och leveranssupport, där har jag även täckt upp för produktionschefen under dagen i min roll som tillförordnad produktionschef. Jag har arbetat primärt med fakturering och bevakning av inkommande serviceärenden, till fördelning av montörs arbete, kartläggning, kundnöjdhet, dokumentation och uppföljning av processer för att säkerställa kvaliteten i vårt arbete, återrapportering, granskning av dagböcker och tidrapporter, handledning i systemen och optimering av arbetssätt. Utöver detta ansvarade jag för tillståndshanteringen. Jag koordinerade och beställde även utbildningar samt utrustning.

Eslöv, Skåne, Sverige

Malmö, Skåne, Sverige

Malmö, Skåne Län, Sverige

Hos Hermods nationell distans jobbade jag med att stötta och assistera våra rektorer och chefer med kartläggning, dokumentation, handledning, och uppföljning av processer för att säkerställa kvaliteten i vårt arbete samt samordning av det dagliga arbetet och driften.Skapade och följde upp ärenden. Handledde och supporterade våra medarbetare och elever i deras dagliga arbete och utbildning i våra interna/externa system, processer och ärenden.Jag jobbade nära våra verksamhetschefer/ rektorer och utvecklare i frågor om kvalitet, information och upplägg. Jag skötte administrationen och samordning av driften för våra webbaserade yrkesutbildningar inom Hermods Lärcentrum och ansvarade för vård och omsorg, Barn och fritid samt Handels/försäljning och service.

Lund/Ängelholm, Skåne, Sverige

Till Moa Lärcentrum handplockades jag för att bygga upp en ny skolverksamhet, strukturera och administrera det avtal vi tog över. Där fick jag möjligheten att ta fram och skapa allt från rutiner till att bygga upp skolan från grunden med arbetssätt och personal. Säkerställa den dagliga operativa driften på skolan tillsammans med rektor, miljön, planering, budget, affärsplan, hantering av nationella prov med dithörande rapportering till SCB. Studieplanering, inskrivningar, kallelser. I den dagliga driften har jag ansvarat för den operativa arbetets processen för våra lärare såsom schemaläggning, inköp, orderhantering, fakturor, kurslitteratur, elevärenden, kallelse utav elever och APL-samordning och uppföljning av apl enligt Vård och omsorgs collage rutiner. Jag har varit delaktig i uppbyggnad utav elevers lärplattform It`s Learning och Alvis samt använt mig av andra stödsystem som Teams, Zoom med fler och support för dessa stödsystem. Varit delaktig i alla processer i vår verksamhet. Långtidsvana av att bedriva politiskt styrd skolverksamhet på entreprenad. Har agerat ansvarig kommunikatör/Koordinator för våra olika skolverksamheter, både på distans och våra klassbundna skolenheter. Jag är väl införstådd i styrdokument och avtals processer.

Lund, Skåne, Sverige

Malmö, Sverige