Jeg brænder for at levere højt serviceniveau ved at yde excellent økonomisk rådgivning og øvrige finansielle ydelser. Derfor har jeg et indgående kendskab til alle kringelkroge i mange support og administrative processer, hvilket også bevirker, at jeg får tingene hurtigere igennem. Jeg tænker på mig selv lidt som Pippi, når hun siger:"Det har jeg ikke prøvet før. Så det kan jeg sikkert godt". Jeg plejer at sige:" Det skal jeg nok finde ud af".Jeg har et indgående kendskab til rådgivning af private kunder i den finansielle sektor. De sidste mange år har jeg været beskæftiget som kunderådgiver med ansvar for egen kundeportefølje herunder boligrådgivning, kreditvurdering, sagsbehandling, økonomiberegning, investering, pension. 27 års erfaring med BEC's banksystemer samt godt kendskab til Totalkredits X-portal. Deltaget i konvertering til SDC.Endvidere er jeg ISTQB certificeret i softwaretest, certificeret i Prince2 Foundation samt Lean Agent og Lean Manager/projektstyring.Serviceminded og empati hører til min hverdag. Tillige er jeg god til at skabe overblik, analysere og formidle.Som person er jeg reel, udadvendt, velafbalanceret, kompetent, fleksibel, pålidelig, effektiv og med godt humør og humor.
-
SupportSpar Nord Nov 2018 - Feb 2024Københavnsområdet, Danmark -
KunderådgiverAndelskassen Oikos Apr 2016 - Apr 2017Nørregade 6, 1., 1165 København KDen største udfordring var at konvertere til nyt IT-system (SDC).
-
KunderådgiverFælleskassen Jul 2015 - Dec 2015Bülowsvej 48, FrederiksbergVaretagelse af bestående kundeportefølje. -
KunderådgiverMerkur Aug 2004 - Apr 2014Ansvarlig for egen kundeportefølje herunder: lånebehandling/kreditvurdering, boligrådgivning/boligfinansiering, investering, grundlæggende pensionsrådgivning, produktions af egne lånesager, opgavelister, overtræksbehandling, netbank, betalingskort, betalingsservice, oplæring af trainees, telefonbetjening, kunde-ekspedition, korrespondance via brev og e-mail samt afholdelse af kundemøder. -
KunderådgiverDin Bank Nov 1999 - Jul 2002Trekronergade, ValbyEfterbehandling/kontrol af lånesager herunder fremsendelse af sager til tinglysning, lånebehandling/kreditvurdering, ansvarlig for opgavelister, telefonbetjening, ansvarlig for overførsel af engagementer til andre pengeinstitutter, PBS-kontrol, afstemning af interne konti, overtræksbehandling, korrespondance også via mail m.v.
-
KunderådgiverArbejdernes Landsbank Aug 1985 - Nov 1999Telefonbetjening, kundeekspedition, lånebehandling/kreditvurdering kassebetjening, valuta, oplæring af elever m.v. - Hovedkontoret (1985-1987) elevuddannelse - City afdeling (1987-1988) kontrol af kollegers arbejde, m.v. - Kastrup afdeling (1988-1991) budgetansvarlig herunder PBS-kontrol, valutaansvarlig, opsøgende salg, ekspedition m.v.- Filialkreditkontoret, inkassoafdeling (1991-1995) sagsbehandling herunder fremsendelse af sager til advokat, nært samarbejde med advokater, frivillige forlig, rykkerprocedure, gældssaneringssager, tvangsauktioner, møde i retten, kortmisbrug, servicering af alle bankens afdelinger m.v.- Sydhavn afdeling (1995-1999) servicering af egen kundeportefølje, budgetansvarlig herunder PBS- kontrol m.v.
Helle Hansen Skills
Helle Hansen Education Details
-
Business/Managerial Economics -
Ledelse Og Samarbejde -
Bankskole -
Bankskolens 2. Del -
Bankskolens 1. Del -
Erhvervsøkonomisk Retning -
Handels- Og Kontorfagene -
Vigerslev Alle SkoleFolkeskolen - 10. Klasse Udvidet Afgangseksamen
Frequently Asked Questions about Helle Hansen
What is Helle Hansen's role at the current company?
Helle Hansen's current role is bank, privatøkonomi, administration, support, backoffice, Prince2, ISTQB certificeret tester |.
What schools did Helle Hansen attend?
Helle Hansen attended Kea - Københavns Erhvervsakademi, Copenhagen Business School, Copenhagen Business School, Copenhagen Business School, Copenhagen Business School, Niels Brock, Niels Brock, Vigerslev Alle Skole.
What are some of Helle Hansen's interests?
Helle Hansen has interest in Arts And Culture.
What skills is Helle Hansen known for?
Helle Hansen has skills like Bank, Kreditgivning, Kreditvurdering, Investering, Kundeservice, Sikkerheder, Kreditrisici, Bankvirksomhed, Administration, Inkasso, Boligfinansiering, Sagsbehandling.
Not the Helle Hansen you were looking for?
-
-
-
Helle Hansen
Strategic Communication & Branding 💙 Marketing Management 💙 Stakeholder Engagement 💙 Omnichannel & Digital Communication Of Life Science 💙Copenhagen1gmail.com -
-
1geo.dk
Free Chrome Extension
Find emails, phones & company data instantly
Aero Online
Your AI prospecting assistant
Select data to include:
0 records × $0.02 per record
Download 750 million emails and 100 million phone numbers
Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.
Start your free trial