Hellena Leão 🏳️‍🌈 Email & Phone Number

Porto Alegre, Rs, Br

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

Algumas das funções desempenhadas como supervisora de Pré-Vendas são: • Gestão do time de SDRs (seleção, onboarding, feedbacks, PDIs, alinhamentos coletivos e individuais); • Construção e acompanhamento de metas da área (OKRs e KPIs); • Contrução de estratégias de prospecção a serem replicadas pelo time (Inbound e Outbound); • Gestão do CRM da área (Salesforce); • Intersecção com outros times visando o alinhamento de metas, estratégias e operações comuns; •… Show more Algumas das funções desempenhadas como supervisora de Pré-Vendas são: • Gestão do time de SDRs (seleção, onboarding, feedbacks, PDIs, alinhamentos coletivos e individuais); • Construção e acompanhamento de metas da área (OKRs e KPIs); • Contrução de estratégias de prospecção a serem replicadas pelo time (Inbound e Outbound); • Gestão do CRM da área (Salesforce); • Intersecção com outros times visando o alinhamento de metas, estratégias e operações comuns; • Acompanhamento e coaching voltado à cold call e demais comunicações envolvidas na prospecção; • Envolvimento em conversas comerciais com potenciais clientes; • Elaboração e condução de treinamentos para o time; • Representação da área em cerimônias e eventos, internos e externos; • Busca e implementação de ferramentas e processos a serem utilizadas pela área; • Construção de análises e materiais para uso de Pré-Vendas e demais setores da empresa. Show less

Minha experiência como analista na PagBrasil incluiu atuação em:- Análise de métodos já implementados e proposição de novos;- Atualização de playbook;- Estudo de discurso, técnicas de vendas e mercado;- Revisão de redação e comunicação geral do time;- Representação da área de Pré-Vendas Nacional em cerimônias internas e eventos externos;- Estruturação e execução de ações de prospecção (Inbound e Outbound);- Acompanhamento de métricas relacionadas ao funil de… Show more Minha experiência como analista na PagBrasil incluiu atuação em:- Análise de métodos já implementados e proposição de novos;- Atualização de playbook;- Estudo de discurso, técnicas de vendas e mercado;- Revisão de redação e comunicação geral do time;- Representação da área de Pré-Vendas Nacional em cerimônias internas e eventos externos;- Estruturação e execução de ações de prospecção (Inbound e Outbound);- Acompanhamento de métricas relacionadas ao funil de Pré-Vendas;- Comunicação com demais setores da empresa visando a otimização dos processos comuns e geração de novos negócios;- Fornecimento de suporte aos membros da equipe comercial;- Prospecção ativa de novos clientes, entre outras atividades. Show less

Porto Alegre

Tive a oportunidade de realizar o Estágio Básico em Psicopatologia no CIPT, onde pude ter contato com as seguintes atividades:- Acompanhamento de triagens;- Participação em seminários teóricos;- Participação em preceptoria;- Supervisão individual;- Supervisão coletiva, entre outros momentos de trocas e construções com a equipe.

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

Enquanto Líder de Pré-Vendas no Quiq fui responsável por: - Estruturar a área de Pré-Vendas;- Gerir os membros do Time, realizando feedbacks, PDIs, avaliação de atuação por meio de métricas individuais, entre outras demandas;- Estudo de discurso, técnicas de vendas e mercado, visando a proposição e aplicação de treinamentos;- Revisar a redação e comunicação geral do time;- Elaborar apresentações para cerimônias internas e com outros times, assim como a representação da área… Show more Enquanto Líder de Pré-Vendas no Quiq fui responsável por: - Estruturar a área de Pré-Vendas;- Gerir os membros do Time, realizando feedbacks, PDIs, avaliação de atuação por meio de métricas individuais, entre outras demandas;- Estudo de discurso, técnicas de vendas e mercado, visando a proposição e aplicação de treinamentos;- Revisar a redação e comunicação geral do time;- Elaborar apresentações para cerimônias internas e com outros times, assim como a representação da área de Pré-Vendas nas mesmas;- Elaborar processos, voltados para Inbound e Outbound, e suas melhorias, assim como acompanhamento de métricas relacionadas a eles e funis em que estão inseridos;- Compilar e analisar dados gerados pela equipe, semanal e mensalmente;- Contato com demais lideranças da área comercial para alinhamento de atividades e posicionamentos; - Comunicar com demais setores da empresa periodicamente, principalmente o marketing, visando a melhoria e unificação de informações do time;- Fornecer suporte aos demais membros da equipe comercial como um todo;- Prospecção ativa de novas contas, entre outras tarefas. Show less

Como Analista Comercial pude desempenhar as seguintes atividades: - Prospecção de clientes via Inbound, assim como atendimento e qualificação dos mesmos, por meio da técnica de vendas consultivas;- Estudo de discurso, mercado, redação de e-mails e demais elementos para o aprimoramento da atuação comercial;- Estudo e aplicação de Spin Selling para as comunicações;- Presença em cerimônias do time comercial e demais times da empresa;- Elaboração de análise de processos, assim… Show more Como Analista Comercial pude desempenhar as seguintes atividades: - Prospecção de clientes via Inbound, assim como atendimento e qualificação dos mesmos, por meio da técnica de vendas consultivas;- Estudo de discurso, mercado, redação de e-mails e demais elementos para o aprimoramento da atuação comercial;- Estudo e aplicação de Spin Selling para as comunicações;- Presença em cerimônias do time comercial e demais times da empresa;- Elaboração de análise de processos, assim como acompanhamento da liderança direta na análise de métricas; e- Suporte aos demais membros da equipe, entre outras. Show less

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

Em minha experiência de estágio pude desempenhar as seguintes atividades:- Prospecção de clientes via Inbound, assim como atendimento e qualificação dos mesmos, por meio da técnica de vendas consultiva;- Estudo de discurso, mercado, redação de e-mails e demais elementos para o aprimoramento da atuação comercial;- Estudo e aplicação de Spin Selling para as comunicações;- Presença em cerimônias do time comercial e demais times da empresa;- Elaboração de análise de processos e… Show more Em minha experiência de estágio pude desempenhar as seguintes atividades:- Prospecção de clientes via Inbound, assim como atendimento e qualificação dos mesmos, por meio da técnica de vendas consultiva;- Estudo de discurso, mercado, redação de e-mails e demais elementos para o aprimoramento da atuação comercial;- Estudo e aplicação de Spin Selling para as comunicações;- Presença em cerimônias do time comercial e demais times da empresa;- Elaboração de análise de processos e - Construção de pitch, entre outras. Show less

Em minhas atividades no CREA/RS atuei com atividades como:- Atendimento ao público, presencialmente e por telefone; - Elaboração de documentos oficiais e planilhas; - Conferência de documentos físicos e em sistema SEI; - Entrega de processos e atualização de dados em sistema, assim como a comunicação com demais setores da organização e demais responsabilidades.

Rio Grande Do Sul, Brasil

Tive uma oportunidade no gabinete da Superintendência Regional do Trabalho, realizando tarefas como:- Atendimento ao público, presencialmente e por telefone; - Elaboração de documentos oficiais e planilhas; - Conferência de documentos físicos e destinação dos mesmos para todos os setores da organização; - Anexação e entrega de processos, assim como análise prévia de contratos trabalhistas; e- Comunicação com demais setores da organização e demais responsabilidades.

Rio Grande Do Sul, Brasil

Atuei como bolsista de Extensão desenvolvendo trabalhos com a Economia Solidária, por meio do acompanhamento de um Banco Comunitário na cidade de Porto Alegre.

Bacharelado, Psychology

Bacharelado, Administração Pública E Social