Identificação e prospecção ativa de clientes: Proatividade em encontrar e atrair clientes potenciais, oferecendo soluções sob medida para atender às suas necessidades específicas.Demonstração da plataforma Vadu: Expertise na apresentação da plataforma e gestão completa de todo o ciclo de vendas, garantindo uma transição suave desde a introdução até o fechamento do contrato.Gestão de pipeline de vendas: Habilidade no uso dos CRMs Pipedrive e HubSpot para otimizar o gerenciamento do pipeline de vendas, proporcionando relatórios detalhados e insights estratégicos.Desenvolvimento de novos negócios B2B: Criação e expansão de oportunidades de negócios para soluções em Análise de Crédito, Big Data e Monitoramento, impulsionando o crescimento e a inovação empresarial.

Prospecção de Novos Contatos: Emprego de uma abordagem 100% consultiva na venda de produtos financeiros, abrangendo soluções como prevenção a fraudes, gerenciamento de riscos, compliance, onboarding, crédito, análise PF e PJ, SPB, PIX, API de Boletagem e antecipação de recebíveis.Gestão de Contas Inbound e Outbound: Experiência no gerenciamento de contas inbound e outbound, utilizando o CRM Pipedrive para otimizar o processo de vendas. Contato eficaz por telefone, e-mail e redes sociais, com foco no mapeamento das principais necessidades dos clientes.Gestão e Manutenção da Carteira de Clientes: Atuação proativa na gestão da carteira de clientes, incluindo manutenção e follow-up, em colaboração com a equipe de marketing para gerar e nutrir leads qualificados.

Nutrição e Qualificação de Leads: Responsável por nutrir, responder rapidamente e qualificar leads provenientes dos canais de inbound e outbound, incluindo telefonemas, e-mails, LinkedIn e WhatsApp.Gestão de Leads: Realizo a nutrição dos leads utilizando metodologias e ferramentas avançadas de prospecção para assegurar a qualificação de oportunidades de alta qualidade para os times de vendas.Administração de CRM: Gerencio as interações diárias com os leads nos CRMs Pipe Drive e RD Station, executando cadências e tarefas, e mantendo as informações sempre atualizadas.Atualização e Análise de Mercado: Mantenho-me constantemente atualizado sobre as tendências do mercado, segmento e produtos para aprimorar a eficácia da prospecção.Apoio e Suporte: Ofereço suporte à diretoria na elaboração de propostas e contratos, além de desempenhar outras atividades relacionadas à prospecção inbound e outbound.

Análise e Mapeamento de Clientes: Conduzi a análise e mapeamento de clientes nas áreas de Comércio Exterior, Gestão Fiscal e Tributária, e soluções em Hardware e Software, identificando oportunidades estratégicas.Atendimento a Empresas Multinacionais: Impulsionei a geração de negócios e a participação de mercado com estratégias eficazes de marketing digital para empresas multinacionais.Demonstração de Soluções e Gestão de Pipeline: Apresentei soluções via webconferências, criei propostas comerciais e gerenciei o pipeline de vendas com o CRM Pipedrive, garantindo eficiência.Relatórios e Análise de Desempenho: Elaborei relatórios semanais sobre negócios e leads qualificados, fornecendo informações cruciais para a diretoria.Participação em Feiras e Eventos: Atuei em feiras e eventos para gerar novos negócios e expandir o networking, fortalecendo a presença da empresa.Desenvolvimento de Buyer Personas e Qualificação de Leads: Criei buyer personas e qualifiquei leads B2B, aprimorando estratégias de vendas.Vendas Consultivas e Prospecção: Realizei vendas consultivas e prospecção, utilizando inbound e outbound marketing para maximizar conversões.Otimização de Campanhas de Marketing: Usei RD Station e HubSpot para otimizar campanhas e gerar leads qualificados.Análise e Mapeamento de Mercado: Conduzi análises para identificar tendências e oferecer soluções alinhadas às necessidades dos clientes.Implementação de Estratégias Analíticas: Implementei estratégias para monitorar resultados e planejar melhorias contínuas.Ações de Cross-Selling e Up-Selling: Analisei históricos e perfis para ações assertivas de cross-selling e up-selling.Desenvolvimento de Network: Fortaleci o networking e identifiquei novas oportunidades de negócios em eventos corporativos.

Análise e Mapeamento de Clientes: Realizei análise e mapeamento de clientes potenciais em Comércio Exterior, Gestão Fiscal, Tributária e Jurídica, identificando novas oportunidades de negócios.Identificação de Tendências e Demandas: Estudei o mercado para identificar tendências e necessidades, fornecendo propostas de soluções alinhadas às demandas específicas das empresas.Controles Analíticos e Planejamento Estratégico: Monitorizei resultados e desenvolvi planejamentos estratégicos, aplicando controles analíticos para otimização contínua.Primeiro Ponto de Contato e Vendas Adicionais: Atuei como o principal ponto de contato para clientes, utilizando técnicas de cross-selling e up-selling para maximizar o valor das oportunidades.Gestão de Demandas e Atendimento Inbound: Fui responsável por todas as demandas e atendimentos inbound, com foco nas soluções fiscais da empresa.Prospecção e Qualificação: Especialista em prospecção inbound e outbound, identifiquei e desenvolvi novos clientes, utilizando técnicas como Spin Selling e BANT para gerar interesse.Gerenciamento de Informações e Reuniões: Gerenciei informações para qualificação e agendamento de reuniões, otimizando o funil de vendas e identificando gargalos.Gestão de Leads e Cadência de Contato: Administrei a carteira de leads, garantindo o seguimento adequado de cadências de contato para maximizar a conversão.

Prospecção e Geração de Leads: Atuei na prospecção e geração de leads, mantendo e expandindo a carteira de clientes. Realizei contatos presenciais, virtuais e telefônicos para identificar oportunidades e agendar reuniões.Negociação e Atendimento ao Cliente: Gerenciei negociações com clientes tanto presencialmente quanto por telefone, garantindo um atendimento de alta qualidade e personalizado.Gestão de CRM: Registrei e atualizei diariamente todos os atendimentos no CRM Agendor, garantindo a integridade das informações e a continuidade do relacionamento com os clientes.Atualização e Gerenciamento de Reuniões: Preenchi, atualizei e gerenciei formulários de reunião diariamente, assegurando uma organização eficiente e o acompanhamento adequado.Enriquecimento de Contatos: Melhorei e atualizei constantemente as bases de contatos, aprimorando a qualidade dos dados e potencializando as oportunidades de negócios.Elaboração de Propostas: Desenvolvi propostas comerciais atraentes e ofereci suporte na gestão do relacionamento com os clientes, garantindo uma comunicação clara e eficaz.Operação de E-mail Marketing: Gerenciei campanhas de e-mail marketing, desde a operação da ferramenta até o envio e monitoramento dos resultados, otimizando as estratégias de comunicação.

Elaboração Jurídica: Produzi laudos, pareceres, procurações e substabelecimentos, fornecendo suporte legal essencial e garantindo a conformidade normativa.Gestão de Filiais e Correspondentes: Atuei como principal ponto de contato para 600 filiais e correspondentes, facilitando a comunicação e a formalização de processos jurídicos.Assessoria e Formalização de Processos: Forneci assessoramento jurídico contínuo e formalizei processos, assegurando a execução eficiente das demandas legais.Monitoramento e Cumprimento Legal: Acompanhei de perto prazos, custas, sentenças e decisões judiciais, garantindo a conformidade e a pontualidade nas obrigações legais.Análise e Relatórios: Elaborei relatórios específicos e analisei indicadores de desempenho para fornecer insights estratégicos e apoiar a tomada de decisões.Gestão Financeira e Contratual: Supervisionava orçamentos, contratos e licitações, além de gerenciar contas a pagar e a receber, emissão de notas fiscais e faturamento.Administração de Pessoal: Controlei ponto e benefícios dos funcionários, assegurando conformidade com as normas trabalhistas e o bem-estar da equipe.Diversas Funções Administrativas: Realizei uma gama de atividades adicionais conforme necessário, contribuindo para a eficiência operacional e o sucesso da organização.

Prospecção de Clientes: Realizei a prospecção interna e externa para identificar e atrair novos clientes, utilizando atendimento telefônico e estratégias de mercado para apresentar os serviços da empresa.Fechamento de Negócios: Concluí negociações com clientes potenciais, definindo e oferecendo soluções personalizadas para atender às suas necessidades específicas.Gestão da Carteira de Clientes: Mantive e expandi a carteira de clientes com atividades de follow-up, vendas, pós-venda e captação de indicações, assegurando um atendimento contínuo e de qualidade.Agendamento e Negociações: Organizei e agendei reuniões para negociações, facilitando o processo de fechamento de contratos e maximização de oportunidades de negócios.Suporte em Eventos: Auxiliei na organização de eventos, incluindo a cotação e compra de brindes, contribuindo para a criação de experiências memoráveis para clientes e parceiros.

Gestão de Processos: Responsável pela análise, abertura, tratamento e encerramento de processos internos relacionados ao BACEN, Ouvidoria, PROCON e JEC, garantindo conformidade e eficiência em cada etapa.Decisão de Crédito: Realizei consultas detalhadas e análise de informações para a atribuição e cadastramento de limites de crédito, assegurando decisões informadas e precisas.Administração de Crédito e Risco: Avaliei demonstrativos financeiros e contratos internos, gerenciei cessão de crédito e administrou riscos de crédito, elaborando relatórios gerenciais para suporte estratégico.Análise e Definição de Parâmetros: Analisei contratos de prestadores de serviços e defini parâmetros comerciais e de qualidade, estabelecendo padrões para garantir excelência na prestação de serviços.Interface com Clientes e Áreas Internas: Facilitei a comunicação entre clientes e áreas internas da empresa, captando e direcionando solicitações, informando prazos e realizando follow-up para assegurar a satisfação do cliente.Monitoramento e Relatórios: Monitorei a entrega de produtos e serviços contratados, emitindo e arquivando documentos e relatórios necessários, e garantindo visibilidade e conformidade com os processos estabelecidos.