Henrique Augusto

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Sales and Business Development Specialist - Lead | Fintech @ Serasa Experian
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About Henrique Augusto

Sou formado em análise de sistemas com bastante conhecimento em Analytics, trabalho na SERASA EXPERIAN desde 2012.Passei pelas áreas de Marketing em 2015 e em Analytics Insights até 2021. Em 2022 atuei em Client Success e atualmente estou como consultor em Product Management .Marketing: Atuei com várias réguas de relacionamentos, e-mail marketing, integração com a plataforma de e-mail Marketing, além de todo processo em Client Service e Client Onboarding.Analytics Insights: Em 2015 após boa bagagem em marketing iniciei carreira em Analytics na mesma empresa Serasa Experian, desde então passei a colher e aprender muita sobre manipulação de bases em SAS/SQL, estudos para mídia como vários relatórios de ida ao mercado com visões de modelos/scores atributos e positivo.Além de bastante conhecimento em modelos tanto customizados quanto de prateleira da Serasa Experian, visões de books de variáveis (cadastrais, cheques, consultas, negativas entre outros), backtests de modelos, indicadores de segmentos, estudos PF/PJ (pessoa física e jurídica), estudos em cobrança, fraude e crédito, risco de crédito, risk scoring e rating. Foco tb em matérias e relatórios tais como: Índice de relacionamento no mercado, positivo e mosaic. Além de apresentações entre áreas e diretamente com o cliente.Ganhei dois prêmios na Serasa por performance em 2018 e 2019 na area de Analytics, e em 2022 ganhei outro premio de performance em Client Success.Bem antes de entrar na Serasa tb adquiri experiencia em: vendas, compras, cobranças, e trabalhei com e-commerce. (criação do site e vendas online).Sempre estamos aprendendo e ainda busco e sempre vou buscar oportunidades de crescimento pessoal como profissional.

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Sales and Business Development Specialist - Lead | Fintech
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  • Serasa Experian
    Sales And Business Development Specialist - Lead | Fintech
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    Product Management Consultant
    Serasa Experian Nov 2023 - Present
    São Paulo, Brasil
    Foco em boas práticas de desenvolvimento de produtos, inovação de score, políticas de backtest, gestão estratégica do roadmap e product backlog, atrelados aos OKRs da companhia.Estratégia de produtos · Gestão de produtos · Análises de mercado · Tomada de decisão +JIRA
  • Serasa Experian
    Client Success Consultant
    Serasa Experian Jan 2022 - Nov 2023
    São Paulo, Brasil
    Consultor com ponto focal para as soluções de crédito contratadas (Score, Negativos, Ascend). Responsável pela governança de consumo destas soluções, pelo mapeamento e entendimento das necessidades do banco, pela condução dos projetos de integração e customização junto aos clientes com contrato Serasa. Além de ajudar em situações como solicitações de backtests/Estudos, dúvidas gerais das soluções de Crédito, Cobrança e Fraude. Foco Também com Estratégia em Analytics para ajudar os clientes em soluções e Insights Analíticos.
  • Serasa Experian
    Engenheiro Analítico Iii
    Serasa Experian Jun 2015 - Apr 2022
    São Paulo E Região, Brasil
    Analytics – manipulação de Banco de Dados – SQL/SAS; elaboração de análises do perfil dos dados de carteiras de clientes; aplicação de modelos estatísticos de Scoring e Rating em bases de dados visando análise de ajuste dos modelos em carteiras de clientes; desenvolvimento de programação em SAS para manipulação de bases de dados; análises estatísticas para apoiar definição de políticas de crédito/cobrança da empresa.Além de bastante conhecimento em modelos tanto customizados quanto de prateleira da Serasa Experian, visões de books de variáveis (cadastrais, cheques, consultas, negativas entre outros), backtests de modelos, indicadores de segmentos, estudos PF/PJ (pessoa física e jurídica), estudos em cobrança, fraude e crédito, risco de crédito, risk scoring e rating. Foco tb em matérias e relatórios tais como: Índice de relacionamento no mercado, positivo e mosaic. Além de apresentações entre áreas e diretamente com o cliente.Ganhei dois prêmios na Serasa por performance em 2018 e 2019.
  • Serasa Experian
    Analista De Suporte (Client Service E Client Onboarding)
    Serasa Experian Nov 2012 - Jun 2015
    ACCOUNT SETUP - Processo de ativação, documentação e inicio de um novo cliente para usabilidade da plataforma de e-mail marketing da Virtual Target.Analise de DOC para alocação do cliente em um pool dedicado ou compartilhado de acordo com seus pré-requisitos informando, volume, domínios, base (quantidade) e estrategia.DNS: Analise de domínios, inclusão e delegação de DNS/SPF.Configuração de confiabilidade perante ao provedores para que os clientes possam obter resultados satisfatórios, tudo dentro das boas praticas de mercado.Usabilidade da plataforma, boas praticas de templates, autenticações de remetente, delegações de subdominios DNS/SPF, analise para problemas com entregabilidade, SPAM/LIXOELETRONICO.WEB SERVICE:Conhecimentos sobre formas variadas de integração com a plataforma de e-mail Marketing Virtual Target, que utiliza recursos como API REST, SOAP, Gadget, RSS e SFTP.Processo de acconunt setup e onboarding, total desde a entrada do cliente, processo de warm-up até possíveis problema de entregabilidade.
  • Mc Auliff
    Analista E-Commerce
    Mc Auliff Aug 2011 - Oct 2012
    São Paulo E Região, Brasil
    Visualizações e recomendações de relatórios para finalidades entre o site e-commerce, mídias sociais google adwords, projetos para melhorias, implementações e atividades internas relatando pedidos, controle de produtos, itens mais vendidos, relatório por faixa de idade e relatório de custos, despesas e lucros mensalmente.
  • Mc Auliff Confecções E Representações Ltda
    Analista De Web Designer
    Mc Auliff Confecções E Representações Ltda Mar 2009 - Aug 2011
    Atualizações em sites.Criando pop-upsAtualizações em FTPAdministração de E-Commerce(Loja Virtual)Utilização do DreamWeaverUtilização do Flash(Animação) Utilização do Fireworks.Atualizações em HTMLUtilização do Photoshop-Adobe.
  • Mc Auliff Confecções E Representações Ltda
    Compras
    Mc Auliff Confecções E Representações Ltda Apr 2007 - Mar 2009
    Abertura e fechamento de caixaRecebimento e conferência de mercadoriasConferência de notas fiscais de fornecedoresContato com fornecedores para compras de mercadoriasEmissão de pedidos de comprasContato com fornecedores para trocas ou consertos de mercadorias com defeitoControle de estoqueAnálise e conferência de chequesPlanilhas e protocolos de cheques recebidosVendas de mercadoriasOrganização de arquivoDinamismo / comprometimento
  • Mc Auliff Confecções E Representações Ltda
    Cobrança
    Mc Auliff Confecções E Representações Ltda Jan 2006 - Apr 2007
    Conferencia de Movimentos, cheques devolvidos, incluindo titulo a receber e titulo a pagar, créditos, conferencia de cartões, nota fiscal, conferencia em todas numerações de fraude sobre cheques mais conhecidas como motivos 11, 12 e 13, arquivamento de processos, atendimento a clientes, protocolo entre filiais, bloqueio de clientes com pendencias ou por outro motivo suspeito, fraude e Inclusão e Exclusão no SPC.

Henrique Augusto Skills

Microsoft Excel Marketing Por E Mail Marketing Digital Dns Dns Server Domain Registration Gadget E Mail Marketing Web Design Sistemas Operacionais Domain Names Ftp Webservice Rest Webservice Soap Adobe Fireworks Oracle Applications Spf Photoshop Flash Animation Powerpoint Dreamweaver Help Desk Support Rss Atendimento Ao Cliente Compras E Commerce Xml C++ Microsoft Sql Server Sql Adobe Photoshop Operating Systems Adobe Dreamweaver Sas Marketing Strategy Digital Marketing Email Marketing

Henrique Augusto Education Details

  • Centro Universitário Anhanguera De Santo André
    Centro Universitário Anhanguera De Santo André
    T.I

Frequently Asked Questions about Henrique Augusto

What company does Henrique Augusto work for?

Henrique Augusto works for Serasa Experian

What is Henrique Augusto's role at the current company?

Henrique Augusto's current role is Sales and Business Development Specialist - Lead | Fintech.

What is Henrique Augusto's email address?

Henrique Augusto's email address is he****@****ail.com

What schools did Henrique Augusto attend?

Henrique Augusto attended Centro Universitário Anhanguera De Santo André.

What are some of Henrique Augusto's interests?

Henrique Augusto has interest in Children, Education, Animal Welfare, Arts And Culture, Health.

What skills is Henrique Augusto known for?

Henrique Augusto has skills like Microsoft Excel, Marketing Por E Mail, Marketing Digital, Dns, Dns Server, Domain Registration, Gadget, E Mail Marketing, Web Design, Sistemas Operacionais, Domain Names, Ftp.

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  • Henrique Augusto

    Presales | E2E It Vision | Ai-Ml-Dl | Finance | It Governance
    Uberlândia, Mg
    1
    yahoo.com.br
  • Henrique Augusto

    Software Engineer @ Mercado Livre | Mercado Pago
    João Pessoa, Pb
  • Henrique Augusto

    Comprador Sênior | Graduação Em Logística | Mba Administração Estratégica | Mba Gestão De Pessoas | Líder De Compras | Supply | Sap | Compras | Planejamento | Linha Amarela | Excel Avançado | Inglês - In Learning |
    Contagem, Mg
  • Henrique Augusto

    Ceo & Co-Founder At Be.Yelloh | B2B & B2C Sales | Accounting Management | Customer Success
    Curitiba, Pr
    1
    sinch.com

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