Paul Heslenfeld Email & Phone Number

Paul Heslenfeld is a Teammanager ICT-Services at Gemeente Haarlemmermeer. He possess expertise in management, incident management, project management, ict, process management and 19 more skills. He is proficient in French and English. Colleagues describe him as "Paul is iemand die in oplossingen denkt. Hij toont dan flexibiliteit en empathie. Geen ingewikkelde plannen maar een praktisch aanpak op zoek naar een win-win situatie. Ik heb met Paul samengewerkt bij het overdragen van klantcontacten van mijn afdeling naar Paul zijn afdeling. De samenwerking was uitstekend. Ik krijg regelmatig terugkoppeling over de vorderingen. Ook na de overdracht zorgde Paul ervoor dat we managementinformatie toegestuurd kregen om vinger aan de pols te houden. Hij… Show more" and "Ik heb als service manager de afgelopen 2 jaar met veel plezier met Paul bij Vivat samengewerkt. Zelfs als onze eigen belangen eerst uit elkaar liepen, konden we elkaar altijd vinden en tot goede gedragen oplossingen komen. Hij kan kritisch zijn en doorvragen zonder respect voor de mening van een ander te verliezen. Als manager kwam hij altijd op voor de belangen van zijn afdeling, de mensen en de diensten die zij verlenen. Hij gaf zijn medewerkers zeker de ruimte om zelf hun weg te… Show more"

Listed skills include Management, Incident Management, Project Management, Ict, and 20 others.

• 

  Teammanager Ict-Services

  Gemeente Haarlemmermeer

  Dec 2019 - Present - Hoofddorp

  ICT-Services is onderdeel van het cluster Info+ en levert ICT-diensten aan 1200 ambtenaren en (indirect) aan alle burgers en bedrijven in de gemeente Haarlemmermeer.- Leiding geven aan twee teams: Team Support en Team APPS (24 FTE) met de volgende skillsets: servicedesk, werkplekbeheer, database administration, systeemontwikkeling, technisch applicatiebeheer, functioneel applicatiebeheer- Verantwoordelijk voor de processen incident management, problem management, change management en… Show more ICT-Services is onderdeel van het cluster Info+ en levert ICT-diensten aan 1200 ambtenaren en (indirect) aan alle burgers en bedrijven in de gemeente Haarlemmermeer.- Leiding geven aan twee teams: Team Support en Team APPS (24 FTE) met de volgende skillsets: servicedesk, werkplekbeheer, database administration, systeemontwikkeling, technisch applicatiebeheer, functioneel applicatiebeheer- Verantwoordelijk voor de processen incident management, problem management, change management en configuration management Show less