Hette De Vink √ Email & Phone Number

Alphen Aan De Rijn

Utrecht Area, Netherlands

Na het behalen van de opleiding WFT zorgverzekeringen en 3 weken intensieve interne training, voor het Zilveren Kruis, als klantadviseur aan het werk tijdens de eindejaarsweken. Het telefonisch beantwoorden van vragen van (nieuwe) klanten en adviseren over de huidige of nieuwe zorgverzekering. Het wijzigen van verzekeringen en collectiviteiten. Klant tevredenheid werd steeds gemeten, hier scoorde ik erg hoog op.. Toch is het strakke call-center regieme niet iets waar mijn hart ligt. Wel het contact met de klanten

Woerden

Onder supervisie van de Bedrijfsarts, telefonische triage bij langdurig zieken. Gesprekken met langdurig zieke medewerkers verlangen empathisch vermogen, ondersteuning, begeleiding, coaching en stimulering naar aangepaste werkzaamheden of terugkeer eigen werk.Rapportage, opstellen probleemanalyse en in overleg met de bedrijfsarts het formuleren van een advies. Terugkoppeling advies aan werknemer, waar nodig vervolg gesprekken voeren en terugkoppeling naar verzuimcoach.1 dag in de week inplannen van triage en vervolggesprekken voor re-integratie coachen en het inplannen consulten, medische beoordelingen bij bedrijfsartsen.

Woerden

Het adviseren van werkgevers (directeuren/HR adviseurs) en werknemers ten aanzien van hun reïntegratieverplichtingen en verzuimbeheersing in de eerste zes weken van ziekteverzuim. Verslaglegging en voorlichting over dossier vorming in het kader van de Wet Verbetering Poortwachter/vangnet Ziektewet.In deze rol ondersteuning biedend aan meerdere verzuimcoaches.

Woerden

In samenwerkingsverband leidinggevende en begeleidende functie ten aanzien van ca. 80 medewerkers op de productieafdeling Industriële dienstverlening. In de productielijn verantwoordelijk voor kwaliteit, kwantiteit, veiligheid en hygiëne. Tevens verantwoordelijk voor HR processen:individuele trajectbegeleiding van werknemers in het kader van ontwikkeling en uitplaatsing; begeleiding nieuwe werknemers; rapporteren, urenverantwoording, verlof; begeleiding bij ziekteverzuim.In deze rol moet je in staat zijn adequaat en creatief te handelen bij emotionele uitbarstingen.

Testassistent en managementondersteuning. Verantwoordelijk voor de gehele administratieve organisatie en planning van psychologen, acteurs, en kandidaten rondom assessments en trainingen. Agendabeheer, testverwerking, lay-out rapportages, uitnodigingen versturen, ontvangst kandidaten en ondersteuning presentaties trainers. Verantwoordelijk voor testbeheer, certificaten, syllabus, hand-outs, trainingsmaterialen..

Gouda

Planner verzorgende en huishoudelijk medewerksters. Het plannen van medewerkers ten behoeve van de zorg voor cliënten. Anticiperen op situaties en problemen betreffende de planning. Afhandeling vragen en klachten cliënten en medewerkers. Verantwoordelijk voor het omzetten van handmatige planning naar de digitale planning

Gouda

Bijstandconsulent in de steden Den Haag, Gouda en Nijkerk.Intake nieuwe cliënten, verifiëren alle gegevens, inschatten individuele omstandigheden cliënt, in kaart brengen financiën, rapporteren, beoordelen aan de hand van de wet, uitkeringen verstrekken en beheren, diverse administratieve en financiële handelingen.

Harmelen

Activiteitencentrum voor volwassen lichamelijk gehandicapten Ontwikkelen en begeleiden diverse activiteiten, intake, begeleiding en verzorging cliënten. Opstellen van begeleidings-en activiteiten doelen. Werk verzorgen in het kader van BIG-wet, protocollen maken. Meedenken en ondersteuning van beleid, begeleiding stagiaires, organisatie diverse festiviteiten.

Diploma, Wft (Wet Financieel Toezicht) Zorgverzekering, 8

Deel Certificaat Kantoorpraktijk, Lsso Secretaresse Opleiding, 9.3

n de module Kantoorpraktijk worden de volgende onderwerpen behandeld: • Vaardigheden en eigenschappen van de secretaresse; • Bezoekers.

2, Informatica + Nederlands

Deel certificaten

3

Deeltijd

3, Study

4, Study

Mbo, Kantoorpraktijk Lsso Module Secretaresse Opleiding, Deeltijd

Education record

2012 Mentor IVN Natuurgidsencursus 2012-2013 2011 Vogelcursus Natuurgroep Kockengen 2010 AKA en trajectbegeleiders opleiding MBO niv. 1.

Education record

Wandelen, fietsen, excursies begeleiden IVN, actief in de vogelwerkgroep IVN, weidevogelbescherming, Nestkasten Werkgroep Woerden.