Higor Penhalves Email & Phone Number

Vitória, Espírito Santo, Brasil

• Atribuições:
• Atendimento em Inglês, Português e Espanhol.
• Atendimento e registro de chamados no Sistema de Gerenciamento de Serviços de TI, analise do chamado para escalonamento ou atuação em uma solução;
• Atendimentos remotos para instalação de softwares, identificação de problemas e suporte ao usuário.
• Gestão de usuários, Políticas de Grupo (GPO) e configurando permissões no Active Directory.
• Gestão e Administração do Microsoft Exchange para criação e configuração de e-mails, criação de listas de distribuições e caixa de correio compartilhada.

Mato Grosso Do Sul, Brasil

Atuei diretamente no setor de Desenvolvimento da empresa focado no desenvolvimento do sistema interno de uso da empresa. - PHP - JQuery - MySQL - Bootstrap - JavaScript

Três Lagoas, Mato Grosso Do Sul, Brasil

Responsável por gerenciar os técnicos de que trabalhavam externamente da empresa, fazendo a programação dos mesmo, entrando em contato com os clientes e também era responsável por gerenciar a equipe que atuava internamente, desde realizar escalas até reuniões sobre os procedimentos da empresa.

Analise E Desenvolvimento De Sistemas, Information Technology

• Curso De Montagem, Manutenção, Configuração De Computadores, Redes Cabeadas E Sem Fio.