Responsável pela área de Pessoas e Cultura, com report direto ao CEO, tenho o desafio de liderar as seguintes áreas de conhecimento:- Atração e Seleção;- Treinamento e Desenvolvimento;- Acompanhamento e desenvolvimento de lideranças;- Clima e Cultura;- Gestão de Desempenho;- Endomarketing e comunicação interna.Entre os principais desafios, eu destaco: - Gestão de time;- Evolução contínua de processos da área;- Desenvolvimento de pessoas (operação, liderados e líderes); - Mentoria individual para líderes (de líderes técnicos a C-Level);- Acompanhamento estratégico em gestão de pessoas para o alcance dos objetivos do negócio;- Definição e execução de estratégias a curto, médio e longo prazo.

- Referência de gestão de pessoas para toda a eNotas;- Acompanhamento e desenvolvimento de líderes em todos os níveis hierárquicos;- Acompanhamento de 1:1's em todos os times;- Apoio consultivo para todas as decisões relacionadas à pessoas; - Acompanhamento de processo de Change Management;- Ponto focal em processo de M&A.

Gestão dos times de Performance (HR Business Partners) e Tech Recruiters, apoiando os times na entrega dos melhores resultados!O squad de Performance/HR Business Partner tem como missão conectar a estratégia do nosso negócio (tecnologia) com a gestão de pessoas. Atuamos muito próximos das lideranças, potencializando e desenvolvendo nossas pessoas e nosso negócio através de diversas processos. Alguns exemplos de processos internos são Weeklys de Gestão de Pessoas, Leadership Development, Pesquisa de Clima, Dashboards de Performance, etc.Já no squad de Tech Recruiter, o maior desafio é atrair e selecionar grandes talentos do mundo da tecnologia para nos ajudar a potencializando milhares de negócios escaláveis enquanto desmistificamos a Nota Fiscal Eletrônica no Brasil. Por isso, o papel do squad é garantir candidatos alinhados aos nossos desafios e à cultura da eNotas. Além disso, garantir que o processo seletivo proporcione uma excelente experiência para candidatos e hiring managers, contribuindo para o fortalecimento da nossa marca empregadora. Além disso, temos como missão trabalhar de forma atenta aos dados, analisando nosso funil e entendendo melhores estratégias para cada passo.

Responsável pela mentoria e acompanhamento de novos recrutadores na frente de Tech Recruiter. Por isso, atuo com:- Planejamento e execução de modelo de treinamento viável para crescimento do time; - Treinamento prático de novos recrutadores no time em todas as fases do processo;- Acompanhamento contínuo de recrutadores durante período de rampagem;- Apoio na condução de processos de ponta a ponta;- Referência técnica no time para definir estratégias;- Acompanhar métricas de recrutamento previsível;- Mentoria individual com novos recrutadores do time.Além disso, atuo na frente de novos projetos focados em melhoria contínua. Dessa forma, desenvolvo pesquisas relevantes à área, elaboração de estudos, entrega de relatórios e apresentações à nível de Diretoria. Assim, auxilio na tomada de decisões e definições estratégicas para atração de talentos em tecnologia.

Responsável pela Atração e Seleção de profissionais de tecnologia e produto, desde a operação até a estratégia, incluindo em minha rotina:- Hunting ativo de profissionais de desenvolvimento de software e tecnologia;- Divulgação de vagas, mapeamento de melhores práticas de job post do mercado e testes frequentes para melhores resultados de conversão;- Qualificação técnica de candidatos, acompanhamento de entrevistas técnicas e avaliação final de candidatos;- Mapeamento de mercado de profissionais de tecnologia, diagnóstico de tendências e desenho de estratégias para nosso contexto atual.Por fim, atuo com:- Referência de talentos para o time de tecnologia e liderança parceira;- Operacionalização de todo o funil de recrutamento;- Inteligência do processo seletivo: métricas, mapeamentos de mercado e análises de performance em todas as etapas do funil;- Análise e melhoria contínua de todas as etapas do funil;- Acompanhamento e treinamento de equipe de desenvolvedores, responsável pela avaliação técnica;- P.O da ferramenta LinkedIn Recruiter, responsável por treinamentos, gerenciamento de licenças, relacionamento com o LinkedIn e ponto de apoio para todos os usuários.

Responsável pelo atendimento de vagas das áreas de Tecnologia, Produto e Digital. Para isso:- Atendimento de demandas das áreas nas regionais de MG e SP;- Mapeamento de mercado a fim de analisar tendências;- Condução de processos seletivos e intermediação entre mercado e áreas clientes;- Parceria com o Business Partner para um atendimento estratégico e desenho da melhor estrutura;- Gestão do pipeline de candidatos;- Aplicação, análise e parecer de Assessments (PI e MAPA);- Análise de indicadores de performance das vagas trabalhadas;- Apontamento de ofensores para vagas críticas.Como resultados tive:- Usuária chave e referência para liderança na implantação do sistema de R&S (JobConvo);- Menor SLA no atendimento de vagas de Tecnologia, Produto e Digital;- Responsável por treinar novos Recrutadores do time;- Responsável por treinamento de líderes na utilização do ATS.

Na frente de R&S recebi os desafios de:- Atendimento especializado em vagas de Tecnologia e Produto (vagas de Desenvolvedores Back-End, Front-End, Mobile, DevOps, Product Managers, UX/UI, Scrum Master, QA, etc.);- Atender as demandas de vagas de áreas de apoio (Administrativo, Contabilidade, Suporte, Marketing, etc);- Atender as demandas de vagas das áreas Comercial e Customer Succes (Inside Sales, Pré-Vendas, CS Onboarding e On Going);- Gerir todo o ciclo de R&S desde estratégias de atração até o onboarding do novo funcionário;- Gerir indicadores de R&S para acompanhamento de performance.Para isso, trabalhei em:- Fortalecimento da marca empregadora por meio de parcerias com universidades e entidades importantes na comunidade Tech;- Estruturação de um programa de Meetups, fortalecendo nossa participação na comunidade;- Análise e melhoria de processos de hunting e contato com possíveis candidatos;- Fortaleci a parceria das lideranças com o time de Pessoas gerando ainda mais assertividade no atendimento.Como resultados tivemos:- Aumento significativo de candidaturas espontâneas;- Participação ativa dos funcionários na comunidade de tecnologia e consequente fortalecimento na atração;- Reestruturação na persona ideal para nosso processo seletivo.Na frente de Desenvolvimento, recebi os seguintes desafios:- Realizar ciclo de Avaliação de Desempenho via sistema (Qulture Rocks);- Acompanhar implantação de pesquisa de clima via sistema (Pulses);- Acompanhar a liderança em reuniões de calibragrem de desempenho (modelo Google);- Acompanhar e apoiar tecnicamente os líderes em ciclos de feedbacks;- Atender a liderança em demandas relacionadas à People Strategy;- Analisar possíveis causas de evasão e retenção de funcionários;- Acompanhar ações de employer branding e clima organizacional;- Responsável pela comunicação interna, construindo toda a estratégia de comunicação e responsável pelas edições do jornal interno.

Responsável pelo relacionamento com áreas de Recursos Humanos de todo Brasil, atuando como referência em gestão comportamental. Para isso:- Realizei consultoria em treinamento e desenvolvimento de funcionários, identificando competências e necessidades de desenvolvimento para construção de PDIs;- Realizei consultoria para processos de Recrutamento e Seleção, analisando possíveis pontos de melhoria nos processos e sugerindo melhorias; - Orientei clientes em estratégias de Team Building e acompanhamento de possíveis riscos no que tange à pessoas;- Me tornei parceira de lideranças de empresas em diversos segmentos à nível nacional;- Construi materiais educativos sobre processos de RH e Gestão Comportamental.Como resultados:- Crescimento da carteira de clientes, passando a gerir até 200 parceiros;- Me tornei parte do time de Treinamento, conduzindo a formação de Analistas Comportamentais em Belo Horizonte;- Estruturei e conduzi treinamentos in company à nível nacional; - Recorrência de metas batidas (baixo churn de carteira).

Na frente de Treinamento, recebi o desafio de:- Traduzir demandas de treinamentos em workshops para a operação;- Conduzir grupos e workshops com temas comportamentais e técnicos;- Traduzir demandas de treinamento específica para o grupo de líderes;- Conduzir reuniões de desenvolvimento de líderes;- Apoiar demandas de endomarketing e ações de clima interno.Como resultado tivemos:- Alto engajamento do público interno em participação nos treinamentos;- Participação ativa das lideranças nos grupos e discussões;- Atendimento assertivo para as necessidades de desenvolvimento levantadas.

Atuação como Recrutadora em demandas de vaga de todos os níveis operacionais à nível nacional. Para esse atendimento: - Conheci a fundo às áreas de negócio e especificidades de mercado para cada regional;- Conduzi processos seletivos de maneira presencial e digital;- Realizei avaliação psicológica para vagas específicas (testes D2 e Palográfico);- Realizei a intermediação entre candidatos e áreas clientes.Os principais desafios foram:- Atendimento de alto volume de vagas em prazos curtos;- Atendimento de regionais sensíveis e com dificuldade em atração de mão de obra qualificada;- Referência em R&S para lideranças responsáveis.

Recebi o desafio de estruturar a área de Treinamento e Desenvolvimento, para isso:- Estruturei o Levantamento de Necessidades de Treinamento, com base em dados obtidos pela Avaliação de Desempenho;- Gerenciei orçamento disponível para treinamentos externos, mediante negociação com fornecedores e demandas existentes;- Acompanhei a execução de treinamentos e certificações internas;- Respondi junto aos órgãos reguladores (Banco Central e ANBIMA) cumprimento de certificações obrigatórias;- Estruturei e executei o programa onboarding de novos funcionários realizando treinamento de integração e acompanhando processo de apadrinhamento.Como resultado tivemos:- Maior engajamento dos funcionários e líderes nos processos de Avaliação de Desempenho e Programa de Treinamento Anual;- Melhoria na experiência dos novos funcionários;- Queda no turnover nos primeiros 90 dias após a admissão;- Implantação de um sistema de LMS, projeto de minha responsabilidade.Na frente de Clima, também tivemos conquistas como:- Estruturação da Pesquisa interna atual, aonde era responsável pela execução e análise de resultados;- Implantação da GPTW, aonde era responsável pela intermediação entre as empresas, coleta e apuração de resultados;- Estruturação de diagnóstico de desligamento e apuração dos dados.

Recebi a tarefa de estruturar a área de R&S, além de conduzir as vagas de todas as posições e níveis hierárquicos, para isso:- Conheci a fundo e avaliei o modelo vigente, seus ganhos e perdas;- Defini as novas etapas do processo seletivo, definindo cada responsável pela sua execução;- Estruturei métricas para cada etapa do processo, a fim de estabelecer um ranking claro entre os candidatos e transparência para aprovações/reprovações;- Conduzi processos baseados em nossa nova metodologia.Os resultados foram: - Parceria entre os líderes responsáveis e maior confiabilidade do processo;- Assertividade nas contratações;- Estruturação e controle de indicadores de R&S;- SLAs recordes para o atendimento de vagas.