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Anywhere Office

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Operations Manager - Business Implamentation

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul

Head do Produto Seller e Empório Pro.Gerir times de Projetos, Melhorias Contínuas, Demandas Fiscais e Manutenção.Responsável pelos produtos que atendem as Franquias BR Mania e Pit Stop Ambev.

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul

Gerente de Operações responsável por times de N2, N3, Melhorias contínuas e Manutenção da plataforma.Clientes: Renner, Realize e Agibank.Aplicando melhores práticas ITIL e metodologia Ágil de desenvolvimento de softwares.Atuando no suporte à times internos de produtos, projetos, operação, infraestrutura e arquitetura de sistemas.

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul

Responsável por times de desenvolvimento de projetos. (PO, Dev e Tester)Aplicando metodologia Ágil/Scrum de desenvolvimento de softwares e ferramenta Azure DevOps. Também trabalhando em alguns projetos modelo Cascata (waterfall).Linguagens .Net, SQL Server e Java.Clientes: Renner e Realize.Atuando em projetos de novos produtos, core da plataforma de cartões, regulatórios, Web Services para Canais/Back-end.

Acompanhar e direcionar os esforços entre os times internos e parceiros externos, acompanhar e liderar projetos.Cliente Renner.

Porto Alegre

Acompanhar e direcionar os esforços entre os times internos e parceiros externos. Conduzir com o time a criação de user stories, revisão e esclarecimentos com as áreas de sistemas, infraestrutura, negócio e qualidade. Aprofundar discussões, debates técnicos e funcionais (Oracle, Sybase, Sql Server, Java, Web Service), orientando os times. Distribuição e planejamento das atividades de maneira coerente as necessidades do negócio. Interlocução com o Cliente e Identificação de novas demandas e expansões.Realizar Elaboração de Visões de alto nível do sistema utilizando ferramentas UML (EA, Vision, FreeMind e Bizagi). Acompanhar e liderar projetos, montar cronogramas de entrega e implantações. Contratar fornecedores para anteder as demandas e controlar/acompanhar o andamento dos projetos junto ao fornecedor.Projetos Importantes: - Implantação de uma nova versão e infraestrutura de um Motor de Crédito (Politicas de Crédito e consulta a Bureaus) Neurotech para Renner;- Implantando a forma de pagamento em Carnê no cartão bandeirado (VISA e MASTER) da Renner na processadora de cartões Conductor;- Implantação de um novo Saque Rápido (Empréstimo) em Fatura para Renner no cartão bandeirado (VISA e MASTER) processadora Conductor. Via TED bancaria e saque em espécie na Loja;

Porto Alegre Area, Brazil

Atuei como consultor, suporte e implantação na área de Investimentos, com mercado de Fundos Ativos, dos sistemas da Totvs YMF e NetBol.Como Gestor de demandas de Crédito, realizei controle dos chamados, alocação de recursos para atender as demandas e status report. (dos módulos de Crédito do cliente Banco ABC - Aplicação Totvs).Como Analista de negócio em Investimentos, realizar Elaboração de Visões de alto nível do sistema, acompanhar e liderar projetos, implantar sistemas em clientes, realização de reuniões de Entendimento de requisitos, Negociar/Propor com cliente melhores soluções. (Dos módulos de Investimentos, Conta Corrente e Crédito – Aplicações Totvs).Projetos Importantes: - Analista de Negócio e Sistemas para o Banco BMF da Angola, atendendo demandas para os sistemas de Conta Corrente e Empréstimo da Totvs; (experiência interessante e desafiadora, pois o cliente era de outro país e falava outro idioma)- Implantação do sistema da Totvs Netbol de boletamento de ativos via Web no Banco Sicredi;

Porto Alegre Area, Brazil

Realização de reuniões de Estimativas e de Entendimento de requisitos, Negociar/Propor com cliente melhores soluções. Apresentação de projetos e soluções de melhorias para o cliente. Elaborar Visão de alto nível do sistema, Modelar e documentar necessidades, casos de uso e requisitos em UML (ferramenta Enterprise Architect). Especialista em Investimentos, atuando no mercado de Fundos Passivo (Poupança, Fundos Renda Fixa e Variável e produtos RDB. Também trabalhei em outros módulos, como Conta Corrente, Convênios, Cash e Internet Bank). Projetos Importantes: - Performance no sistema de Poupança do Banco Sicredi;- Implantação nos Canais (Internet Bank e Caixa Eletrônico) do Cartão de Crédito Mastercard;

Porto Alegre Area, Brazil

Especialista em Planejamento de testes, execução de testes e validações dos aplicativos SICREDI, especialista na área de Investimentos (Fundos Passivos). Possuo conhecimento intermediário no sistema do Conta Corrente. Trabalhei na área de projetos do sistema SICREDI, em paralelo atendo algumas demandas de Manutenção e de Suporte(N2). Realizo também algumas demandas de especificar Causa Raiz e Analise Funcional. Auxilio em suporte ao desenvolvendo, gerando scripts (Oracle) para solução de problemas em produção emergenciais. Liderança de equipe de teste, cuidando de cronogramas e alocações de demandas dos recursos e apresentando para líderes andamento dos projetos. Realizei mentorização de funcionários e estagiários.Projetos importantes:- Migração dos Clubes de Investimentos (19) para um único Fundo de Investimentos; (foi um projeto de cálculos complexos)

Porto Alegre Area, Brazil

Especialista em Planejamento de testes, execução de testes e validações dos aplicativos SICREDI, especialista na área de Investimentos (Fundos Passivos). Possuo conhecimento intermediário no sistema do Conta Corrente. Trabalhei na área de projetos do sistema SICREDI, em paralelo atendo algumas demandas de Manutenção e de Suporte(N2). Realizo também algumas demandas de especificar Causa Raiz, Analise Funcional e criação de scripts (Oracle) para solução de problemas emergenciais de produção. Liderança de equipe de teste, gerenciando o balde de horas da equipe, cronogramas, alocações de demandas dos recursos e apresentando para líderes andamento dos projetos. Realizei mentorização de funcionários/estagiários. Projetos Importantes: - Desativação da CPMF do sistema do Banco Sicredi;- Sistema da Dirf de Investimentos Passivo para o Banco Sicredi;

Porto Alegre

Manutenção e configuração, suporte ao cliente (interno, externo e por telefone), montagem de computadores, configuração de redes, instalação de softwares.