Front Desk Receptionist
CurrentORGANIZAR Y GESTIONAR:Formalizar las entradas y salidas de clientes, aportándoles la información necesaria para la óptima prestación del servicio. -Gestionar eficazmente las reservas con el fin de obtener el mayor índice de ocupación a la vez que se satisfaga las expectativas de los clientes. -Generar una atención de calidad a los clientes para anticiparse a sus expectativas. -Formalizar la documentación y gestionar la información para remitirla posteriormente a… Show more ORGANIZAR Y GESTIONAR:Formalizar las entradas y salidas de clientes, aportándoles la información necesaria para la óptima prestación del servicio. -Gestionar eficazmente las reservas con el fin de obtener el mayor índice de ocupación a la vez que se satisfaga las expectativas de los clientes. -Generar una atención de calidad a los clientes para anticiparse a sus expectativas. -Formalizar la documentación y gestionar la información para remitirla posteriormente a los departamentos adecuados. -Registrar, controlar y cobrar los servicios consumidos por los clientes.Comunicación interdepartamental. Gestión clientes a través de sistema Navihotel: reservas/facturación/gestión hotelera/ Tareas administrativas. Show less