CEO с функциями Product ManagerКак владелец компании по аренде апартаментов помимо менеджерских функций сталкивался с IT задачами. 14 объектов в управлении и 9 сотрудников в команде.– Работал над созданием своего продукта с нуля;– Разработал финансовую модель бизнеса и выстроил систему ценообразования;– Совместно с таргетологом генерил и проверял гипотезы рекламных компаний на разных выборках пользователей в VK;– Занимаюсь подсчетом метрики ROI, юнит-экономики различных каналов продаж для выбора оптимального, работаю со сквозной аналитикой, а также с UTM-метками;– Создал адаптированную воронку продаж. Построил отдел продаж с мотивацией, привязанной к конверсии обработки лида и сформулировал общие регламенты работы;– Сформировал ТЗ для создания сайта компании, утверждал макеты от дизайнера в Figma;– Постоянно работаю над гипотезами роста продукта;– Регулярно провожу аналитику рынка и конкурентов.Достижения:– Внедрил amoCRM, за счет чего оптимизировал воронку продаж и количество обработанных лидов к концу года выросло на 120%;– Настроил сторонние виджеты внутри amoCRM для уменьшения времени на обработку лида оператором: генерацию документов, очередь задач, коллтрекинг UIS, чат-боты в WhatsApp, Tilda, Avito, VK, составлял скрипты в сервисе HyperScript;– Разработал no code инструменты Salesbot внутри CRM для автоматизации процессов и скорости обработки лидов;– Интегрировал автоматический сервис финансового учета ФинТабло;– Собрал dashboard для отслеживания важных метрик в реальном времени внутри CRM для отображения непрерывной аналитики;– Увеличил доходность бизнеса в 5 раз за последние два года;– Рентабельность бизнеса в 2022 составила 21%;– Максимальный оборот компании за месяц в 2022 году вырос до 2 млн рублей;– Средняя загрузка объектов в 2021-2022 году составила 90% при средней по рынку - 75%.