- Facilitações- Apoio de times- Resolução de impedimentos- Daily- Atualização do Jira para acompanhamento das sprints- Planning- Desdobramento de épicos e features- Review- Retrospectiva

- Gerenciamento do setor de TI;- Usamos recursos das metodologias ágeis no controle de demandas e análise de produtividade através de ferramentas como o TRELLO;- Padronizar processos, gerenciar e treinar a equipe;- Contato com cliente para análise e captação de documentação fiscal para apuração de créditos tributários;- Análise de arquivos XML.

- Prospecção- Venda de serviços;- Levantamento de requisitos para execução do projeto;- Apresentação de protótipo para o cliente;

- Gerenciamento e apoio a equipe no planejamento e execução de suas atividades. - Apoio ao gerenciamento de frota. - Faturamento dos CTE´s e manifestos. - Controle do transporte de minérios.- Acompanhamento dos custos, compras de peças e controle de manutenção.- Geração e envio a contabilidade do SPED Fiscal e Contribuições e arquivos fiscais.

- Suporte ao cliente, através de telefone e registros de chamado pelo G-suite.- Implantação de sistema;- Treinamento de usuários para uso do sistema;- Análise de bugs para correção;- Análise e correção de problemas, estruturais de hardware e rede;- Análise e correção de processos;- Análise e correção de problemas causados na gravação de dados em bancos de dados Firebird e SQL;- Análise de SPED Fiscal e SPED Contribuições e DIEF e correção de erros na geração e validação;

- Análise e correção de problemas, estruturais de hardware e rede;- Análise e correção de processos;- Análise e correção de problemas causados na gravaçãode dados no banco de dados Firebird e SQL;- Análise de SPED Fiscal e SPED Contribuições e correção de erros na geração e validação- Suporte técnico para 5 filiais (Presencial e Remoto)

- Análise e correção de problemas, estruturais de hardware e rede ( Correções fisicas executadas por assistente no local) ;- Análise e correção de processos gerando maior produtividade, controle financeiro, controle de custos e controle de estoque;- Geração de SEF e SPED e correção de erros na geração;- Análise e correção de problemas causados na gravação de dados em bancos firebird e SQL.- Suporte remoto para 10 lojas.

- Suporte ao cliente, através de telefone, Skype e registros de chamado pelo G-suite.- Análise de problemas e processos;- Treinamento de usuários; - Produção de manuais.

- Auxiliar de suporte ao cliente, através de telefone, Skype e registros de chamado pelo G-suite.- Promovida à gerente de suporte em 2 meses;- Promovida à gerente de implantação em 6 meses e por fim promovida à gerente comercial.