Ibrahim Rodríguez Email & Phone Number

Con una sólida trayectoria de muchos años en el ámbito del 𝑨𝒏𝒂́𝒍𝒊𝒔𝒊𝒔 𝒚 𝑷𝒓𝒆𝒗𝒆𝒏𝒄𝒊𝒐́𝒏 𝒅𝒆 𝑭𝒓𝒂𝒖𝒅𝒆, así como en la lucha contra la piratería y protección de derechos de autor a nivel global, he desarrollado una buena intuición para identificar transacciones y patrones sospechosos 🥷Adicionalmente, poseo muchos años de experiencia en 𝑪𝒖𝒔𝒕𝒐𝒎𝒆𝒓 𝑺𝒖𝒄𝒄𝒆𝒔𝒔 con un enfoque inquebrantable en la satisfacción del cliente. Trabajar en equipo, combinado con un conjunto diversificado de herramientas tecnológicas, me ha permitido ofrecer las mejores soluciones posibles a miles de clientes, siempre tratando de ofrecer un servicio excepcional en línea con los valores de la empresa y los míos propios 👨🏽‍💻Actualmente estoy ampliando mis habilidades, específicamente aprendiendo 𝑺𝑸𝑳, 𝑻𝑨𝑩𝑳𝑬𝑨𝑼 𝒚 𝑷𝑶𝑾𝑬𝑹 𝑩𝑰 con el objetivo de proporcionar análisis más profundos, precisos y visuales 📊En busca de una oportunidad laboral donde pueda crecer, aportar mi experiencia y llevar mis habilidades en reportes y análisis al siguiente nivel. Listo para un nuevo desafío y contribuir al éxito de un buen equipo.⚙️ 𝐓𝐄𝐂𝐍𝐎𝐋𝐎𝐆𝐈́𝐀𝐒:+ SQL+ Tableu, Power BI, Excel+ Kount+ PayPal, Recurly, Braintree+ Zendesk, Freshdesk+ Slack🏅𝐋𝐎𝐆𝐑𝐎𝐒:+ Fui parte de un equipo excepcional de Prevención y Análisis de Fraude en el cual gestionamos innumerables casos a escala global diariamente, resultando en una reducción significativa de pérdidas financieras para Envato Pty Ltd, y una mayor protección al cliente.+ Ejército de un solo hombre durante muchos años, responsable de buscar activamente y eliminar contenido ilegal, con el fin de proteger los derechos de propiedad intelectual de más de 81.000 autores que colaboran con Envato Pty Ltd.+ Planificación de múltiples campañas para remover alto volumen de contenido ilegal en websites, cyberlockers, redes sociales, etc.+ Contribuir junto al equipo de Customer Success a reducir los tiempos de resolución, y mejorar la satisfacción del cliente.---------------------------------------------------------------------------------------Puedes contactarme directamente por LinkedIn o por email a 𝒊𝒃𝒓𝒂.𝒓𝒐𝒅𝒓𝒊𝒈𝒖𝒆𝒛@𝒈𝒎𝒂𝒊𝒍.𝒄𝒐𝒎Análisis de Fraude | Prevención de Fraude | Detección de Fraude | Customer Success