Revisión y corrección de trabajos en la materia de Dirección, Liderazgo y Excelencia Operacional; para el Máster Universitario en Dirección de Procesos Estratégicos.

Dar seguimiento a la planificación de entregas establecida para cada título, con una secuencia de actividades y plazos que deben cumplirse estrictamente.El director de TFE se asienta en orientar al estudiante en la elaboración de su trabajo y exigiendo, al mismo tiempo, el debido cumplimiento de labores y plazos cuya importancia debe transmitir al estudiante.

Docente de Gerencia de Procesos

- Análisis, levantamiento y opmitización de procesos.- Aplicar proyectos de mejora continua.- Mantenimiento al Sistema de Gestión en Control y Seguridad BASC (Quito).- Análisis y seguimiento a la matriz de riesgos de la empresa.- Implementar microproyectos para la transformación digital mediante aplicaciones de Office365 - Análisis y acompañamiento en el uso del gestor logístico (ERP) en el ámbito de procesos.- Homologación de perfiles personales vs funciones y responsabilidades.- Imprementar protocolos en el ámbito de la Seguridad y Salud Ocupacional como responsable del área.

- Invitado a participar como capacitador en el curso "Gestor principal de los Sistemas de Gestión" dictando el módulo de Administración de Sistemas de Gestión, con enfoque en el análisis y mejora de procesos.

- Administrar las operaciones internas de la Asociación;- Planificar y coordinar los eventos de la Asociación.

- Acompañamiento metodológico a las Instituciones de la Administración Pública Central y dependiente de la Función Ejecutiva.- Identificar oportunidades de mejora y ejecutar estrategias de solución en la gestión de servicios, procesos e innovación en Instituciones de la Administración Pública Central y dependiente de la Función Ejecutiva para incrementar su eficiencia, eficacia y calidad, bajo lineamientos de mejora continua.- Realiza el seguimiento al impacto de la asesoría y transferencia de conocimiento en la implementación de normas, metodologías y herramientas técnicas para la mejora continua de servicios, procesos e innovación.- Auditar la aplicabilidad de la Norma Técnica de Prestación de Servicios y Administración por Procesos 1573.- Conjuntamente con el equipo diseñar, implementar, evaluar los proyectos de mejora de procesos y servicios anuales que apalancaban el Plan Nacional de Simplificación de Trámites.

- Implementación de mejoras y evaluación de procesos de Gestión de Talento Humano levantados en el Manual de Organización y Funciones, así como en el Manual de Procesos Administrativos.

- Apasionado por el deporte y con conocimiento de movimientos funcionales y entrenamiento.

Consultor responsable del levantamiento y análisis de información, para el desarrollo y elaboración del Manual de Organización y Funciones y Manual de Procesos Administrativos.

Organización y seguimiento de los contratos locales y extranjeros, control y seguimiento de asistencia, tardanzas, horas extras y documentos varios, gestión de reemplazos como HeadHunter en las distintas bolsas de trabajo, mantener al día la información concerniente al personal. Seguimiento de todo trámite que corresponda al área de recursos humanos, responde directamente a Director Nacional.

- Realización y seguimiento a procesos de compras publicas inherentes a la Dirección de Comunicación.- Desarrollo de actividades funcionales y ejecutivas para el Director de Comunicación.- Coordinación de la logística para los diferentes eventos que desarrollados.- Elaboración de reportes, informes, presentaciones para el Director.

- Responsable de levantamiento de procesos, seguimiento y articulación entre las partes interesadas para la obtención del Certificado USDA Organic, para el grano de cacao, elaboración de barra de chocolate y exportación/comercialización del producto terminado.

En Lan Cargo, el tiempo que estuve en la empresa me desarrolle y crecí en tres diferentes puestos:Agente Operaciones Comerciales: jun 2013 - ago 2014Responsable de diferentes rutas, verificando rentabilidad y llenado de espacios así como la optimización del costo oportunidad.Ejecutivo Customer Care: feb 2012 - jun 2013Contacto con el cliente para resolución de casos en temas sensibles, así como recepción de solicitud de reclamos por cuantías monetarias o arreglos comercial.Agente de Reservas y Contact Center: ene 2011 - feb 2012Cotizaciones de exportaciones, atención al cliente, conexiones interlineales con diferentes aerolíneas, reportes diarios, coordinación de rutas.

Ventas de paquetes turísticos a nivel nacional. Manejaba un presupuesto anual propio.