Com uma trajetória de mais de nove anos no Itaú Unibanco, especializei-me em treinamento e coaching, aprimorando a qualidade do atendimento e a satisfação dos clientes. Como Gerente Uniclass, lidero com foco na geração de receitas e no desenvolvimento de estratégias para a expansão da carteira de clientes.A minha missão profissional é entregar resultados excepcionais através de um atendimento personalizado, fomentando o crescimento sustentável e a fidelização. Minha abordagem é pautada na resolução de problemas e na adaptabilidade, competências que se alinham à dinâmica do mercado financeiro e às necessidades dos clientes.