Igor Busnardo Email & Phone Number

Criação e curadoria de dashboards;Gerenciamento de base de dados;Implementação de fluxos de automação para atividades e procedimentos diários utilizando o Power Automate;Desenvolvimento de automação para o processamento de dados utilizando o Power Query;Criação e estruturação de checklist para monitorias;Acompanhamento de KPIs;Estudo de causa raíz de falhas operacionais;Desenho de processos;Criação e atualização de painéis para acompanhamento no power… Show more Criação e curadoria de dashboards;Gerenciamento de base de dados;Implementação de fluxos de automação para atividades e procedimentos diários utilizando o Power Automate;Desenvolvimento de automação para o processamento de dados utilizando o Power Query;Criação e estruturação de checklist para monitorias;Acompanhamento de KPIs;Estudo de causa raíz de falhas operacionais;Desenho de processos;Criação e atualização de painéis para acompanhamento no power BI;Implantação de Iniciativas de Automação de Processos para Eficiência Operacional;Atualização de materiais para apresentações gerenciais;Estudo de processos com foco em melhoria contínua;Elaboração e ministração de treinamento para aperfeiçoamento de indicadores;Elaboração de treinamento de soft e hard skills;Elaboração de materiais de apoio para a equipe. Show less

Rio De Janeiro, Brasil

Realização de monitorias dos analistas da equipe;Estudo das causas raízes que levaram aos desvios encontrados com criação e acompanhamento de planos deação para todos;Criação e análise de impactos e pesos das fragilidades verificadas;Estruturar reuniões periódicas de acompanhamento junto às áreas da empresa (preparo de material, análisedos KPIS, condução da reunião e adequações quando necessário);Estudo e correlação de KPIs: TMO, TMT, TMS, satisfação do cliente, nota… Show more Realização de monitorias dos analistas da equipe;Estudo das causas raízes que levaram aos desvios encontrados com criação e acompanhamento de planos deação para todos;Criação e análise de impactos e pesos das fragilidades verificadas;Estruturar reuniões periódicas de acompanhamento junto às áreas da empresa (preparo de material, análisedos KPIS, condução da reunião e adequações quando necessário);Estudo e correlação de KPIs: TMO, TMT, TMS, satisfação do cliente, nota média da operação e pontuaçãomédia das células apartadas;Envio periódico de relatórios com todos os KPIs atualizados à gerência e/ou ao cliente;Estudo de oportunidades de melhoria contínua nos pilares de processo, pessoas, cliente, sistema einfraestrutura. Show less

Rio De Janeiro E Região, Brasil

Responsável por cinco empreendimentos, realizando nestes: visitas e vistorias agendadas com os proprietários, análise de patologias dos problemas solicitados e classificando sua procedência e acompanhamento de serviços, tendo como rotina a elaboração e atualização de planilhas de serviços.Responsável pela coordenação da equipe, designando-os para os serviços a serem executados e na criação de pedidos de materiais, quando necessário.Um dos principais objetivos é finalizar os chamados… Show more Responsável por cinco empreendimentos, realizando nestes: visitas e vistorias agendadas com os proprietários, análise de patologias dos problemas solicitados e classificando sua procedência e acompanhamento de serviços, tendo como rotina a elaboração e atualização de planilhas de serviços.Responsável pela coordenação da equipe, designando-os para os serviços a serem executados e na criação de pedidos de materiais, quando necessário.Um dos principais objetivos é finalizar os chamados antes do prazo de tempo se esgotar, executando estes o mais rápido possível e buscando minimizar os custos. Show less

Engineer'S Degree, Engenharia Civil

Tecnólogo, Energia