Responsável pelo time de moderação automática dos usuários e moderação de pagamentos da plataforma OLX com foco em redução de fraude e aumento da segurança da plataforma, com uma squad multi-funcional, um time de dados, design e desenvolvedores, também dando suporte a outros times da empresa.Na OLX fui responsável por: Idealização e criação de modelos de machine-learning para atuar nos principais pontos da jornada do usuário com o intuito de automatizar decisões e prevenir fraudes.Elaboração e criação de regras preventivas utilizando dados de dispositivo do usuário para prevenção de fraude e ATO.Elaboração e criação de regras preventivas utilizando dados de usuário para prevenção de fraude e ATOContato e contratação de serviços de fornecedores externos para melhorar a segurança da plataforma.Implementação de mecanismos de validação como: biometria facial, 2FA, MFA, entre outros serviços para aumentar a perceção de segurança da plataforma.Principais resultados obtidos:Redução de 70% de golpes envolvendo anúncio.Redução de 59% de golpes envolvendo contatos.Redução de 87% de golpes envolvendo ATO.Redução de mais de 40% dos tickets de reclamação.Redução da taxa de CBK em pagamentos de produtos OLX.Aumento da percepção de segurança do usuário OLX.Viagem internacional para a Espanha, para representar a OLX Brasil em um concurso de melhores projetos do GRUPO OLX, onde um projeto de machine-learning do time foi finalista.

Atuava na área de prevenção a fraudes onde precisei realizar tarefas como:Criação de métricas e Dashboards de acompanhamentos;Análise de comportamentos de fraude;Criação de regras com o intuito de previnir fraudes na plataforma como ATO, CBK etc;Análise de parâmetros e comporatamentos para compor modelos de machine-learning para prevenção de Fraude;Análise de comportamento de anúncios que não se adequem aos requisitos da plataforma OLX.

Focado em auxiliar a Operação de revisão de anúncios, realizando estudos para melhorar na qualidade e velocidade de revisão. Identificar as necessidades de toda a operação.

Focado no desenvolvimento de projetos relacionado a área de Qualidade e Conteúdo da OLX, que atende não somente a operação, responsável pelo monitoramento dos anúncios como também interagir com as principais dores dos usuários que atacam a qualidade diária do nosso produto. Resultado Chave: Desenvolvimento de uma ferramenta de consulta de regras, “Wikipédia” que possibilita o revisor solucionar rapidamente qualquer dúvida relacionada as nossas regras de qualidade.

Manutenção e suporte aos computadores e rede da empresa.