İlyas Terzi̇ Email and Phone Number

Yeni Nesil Ecza Deposu bünyesinde yer alan ihale biriminde ; ilaçların giriş ve çıkışlarını , siparişlerin hazırlanmasını, faturalandırma işlemlerini ,sevkiyatların takibini ve raporlamalarını titizlikle yürütmekteyim. istendiğinde gerekli raporlama ve analizleri yaparak, stok durumu , ihalelerin durumunu ( ihalenin bitiş tarihine kalan süreyi, gerekli olan ürünlerin türü ve miktarını, ihale kapsamında tarafımıza kalan ürünlerin ne kadarının kurum tarafından çekildiğini ne kadarının karşılanamadığını yada alınmadığını ) gerekli birimlere ve üstlerime iletmekteyim. İhale sonuçlarının sisteme işlenmesi fiyat farkı veya değişimlerinin takip edilerek düzenlenmesi vb. ihale ile ilgili bir çok konuda etkin görev almaktayım. İşlerimi yaparken etkin bir şekilde "Boyut " , "Nervus" adlı depo yönetim programlarını ve "Excel" kullanmaktayım. bunun haricinde Microsoft Office Programlarını etkin olarak kullanabilmekteyim

Turkcell Global Bilgi çatısı altında dilek ve öneri ,şikayet, satış ve destek kanallarında çağrı hizmetleri müşteri temsilcilisi olarak çalıştım . Fatura itirazı , iletişimde ki aksaklıklar (hat kopması, internet bağlantısı vb. ) için arıza kayıtları oluşturmak , faturalı hatlar için abonelik , iletişim paketleri satışları , akıllı telefonlar için ağ ayarları, internet erişimi cihaz ayarlarını sağlamak ve bunlar gibi abonelerin her türden ihtiyacını karşılamak onlara destek olmak ve müşteri memnuniyeti yaratarak , müşterilerin bağlılığı ve daha iyi bir iletişim ağında yer almalarını sağladım.