Ingeborg Robberts Email & Phone Number

Beek, Limburg, Nederland

Toppoint is een producent in binnenzonwering en raambekleding. Het bedrijf heeft 2 vestigingen in Nederland en vindt zijn klanten voornamelijk in Nederland, Duitsland, België, Zwitserland en Denemarken.Ik ben verantwoordelijk voor de debiteuren administratie. Hoofdtaken hierin zijn het versturen van aanmaningen, het actief benaderen van klanten per mail en telefoon om zodoende de betalingen binnen te krijgen en het maken van betalingsafspraken met de klant.In signaleer probleemgevallen en zorg dat deze bij de juiste persoon terecht komen zodat deze het verder af kan handelen. Tevens sta ik dagelijks in contact met de binnendienst en buitendienst om gezamenlijk te zorgen dat de klant zijn facturen betaald én hierbij de relatie met de klant goed blijft. Ik ben het aanspreekpunt voor het incassobureau en dien de vorderingen in.Hiernaast neem ik een deel van de facturatie en het voorbereiden van de credit nota’s voor mijn rekening. In drukke tijden ondersteun ik de receptie door het verwerken van de post en het bezetten van de telefooncentrale en het ontvangen van klanten.

Conelgro is een full-service toeleverancier voor de elektrotechnische branche. Zij leveren merken op het gebied van installatiemateriaal, draad & kabel, verlichting, telematica en industrie.Als administratief medewerkster ondersteunde ik zowel de inkoop- als de verkoopafdeling. Hierdoor had ik een zeer uitgebreid en afwisselend takenpakket. Planning / Kwaliteit:Naast het verwerken en controleren van de hiernaast genoemde taken was ik verantwoordelijk voor het bewaken van de levertijden en het controleren of de processen via SPI (kwaliteitssysteem) verwerkt werden. Hierbij werkte ik intensief samen met onze interne auditor.Kijkende naar mijn dagelijkse werkzaamheden kan ik deze in een aantal hoofdtaken opdelen:Inboeken, verwerken en controleren van o ingaande en uitgaande post;o verkoopfacturaties;o orderbevestiging en inkooporders;o inkomende goederen;o intrastat aangifte;o betalingsaanvragen;o kostprijs en klantgegevens;o inkoopbatches (via PKS).De werkzaamheden werden uitgevoerd in EPCS, Excel, Word en VAGDoor mijn verhuizing naar Limburg heb ik helaas deze baan moeten opzeggen.

Hencon is een wereldwijde leverancier van speciale mobiele onderdelen en voertuigen voor de zware industrie. Als administratief medewerkster was ik verantwoordelijk voor het inboeken van orders en opstellen van facturen, het klaarmaken van zendingen via lucht- en zeevracht naar zuid-Afrika en Rusland en de daarbij behorende taken als invullen van Sagitta aangifte en controle van de uitgaande vracht. Het aanvullen van het artikelen bestand en alles up to date houden hoorde ook bij mijn taken. Tevens ondersteunde ik de afdeling inkoop met het bewaken van levertijden. Als vast aanspreekpunt voor klanten uit Zuid-Afrika en Rusland was ik tevens verantwoordelijk voor het oplossen van voorkomende problemen met verzendingen. Denk hierbij aan logistieke problemen vanuit onze kant als ook vanuit de kant van onze leveranciers.De werkzaamheden werden gedaan in Exact, Excel en Ridder. De reden van beëindiging van de werkzaamheden kwam voort uit de krediet crisis die ook zijn weerslag in de aluminium industrie had, hierdoor moest er bezuinigt worden op personeel. Hencon was zeer tevreden met mijn werkzaamheden en heeft een getuigschrift hiervoor opgesteld.

Zevenaar