Ingrid Cabrera Email & Phone Number

Guatemala

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Responsible for orchestrating multiple projects in Central America & Caribbean for Microsoft. Three main areas: CMO Coordinator:• Build marketing plan aligned to subsidiary scorecard goals, across solution areas and segments to increase customer engagement, customer adds and consumption in Microsoft clouds.• Execute the modern marketing plan in compliance terms, connecting Marketing with BGs, Sales and Partner ecosystem, driving excellence in executions with high budget administration performance, investment optimization and payment processes. • Lead strategic projects with business goals in mind.Public Relations:• Alignment with PR Lead and local PR agencies to ensure proper execution to tell the stories that make people fall in love with Microsoft, while protecting the company’s image, reputation and brand. • Bring Microsoft’s bold communication ambitions to life and position the brand as lead in technology industry, through creative storytelling on own channels, with influencers that publish at scale, and media outlets.Philanthropies:• Execute Philanthropies and National AI Plan aligned to Philanthropies Lead to position Microsoft as a strategic partner in government and other entities.• NGOs advisor to build their digital transformation journey and take advantage of Microsoft software donation and learning tools. • Lead regional diversity and inclusion initiatives for students.

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Excelencia operativa y manejo de proyectos de mercadeo, comunicaciones corporativas y filantropía como sigue:Mercadeo: • Participación en la creación del plan integral de mercadeo | CMO & GTM | bajo los estándares de marketing moderno, basado en las métricas de la subsidiaria para descubrir clientes potenciales e incrementar el consumo de las distintas nubes de Microsoft en clientes de todos los segmentos de Guatemala. • Ejecución de estrategias de mercadeo en clientes de Guatemala de todos los segmentos, industrias y áreas de solución, con la finalidad de incrementar el conocimiento, adopción y uso de tecnologías Microsoft, haciendo sinergia con expertos locales y regionales de Microsoft, así como con diversos Partners estratégicos. Administración de presupuesto y trabajo operativo que conlleva cada ejecución, apegado estándares, tiempo, presupuesto, procesos y políticas, contribuyendo con las métricas de la subsidiaria y manteniendo auditorías sanas.Comunicaciones Corporativas: • Trabajo en conjunto con el equipo de Comunicaciones regional, Corp y agencias de relaciones públicas locales, para crear contenido para medios de comunicación sobre la perspectiva de Microsoft sobre los temas claves para posicionarlo como un referente. • Identificar las historias de transformación digital de clientes para comunicarla a través de los medios de comunicación, fortaleciendo así la imagen de Microsoft y creando una relación más sólida con las cuentas.Filantropía: • Trabajo en conjunto con el equipo regional de Filantropía para posicionar a Microsoft como un aliado estratégico para el gobierno, promoviendo el uso de la tecnología. • Sinergia con socios estratégicos y ONGs para comunicar los programas de donación de software y promover dentro de sus beneficiarios, las herramientas gratuitas de educación en línea para niños, jóvenes y adultos. Ejecución de iniciativas regionales que motiven la diversidad e inclusión a través del uso de la tecnología.

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• Manejo de portafolio de las principales cuentas de la industria tecnológica en Centro América, entendiendo sus necesidades y realizando propuestas que se convertirían en iniciativas de mercadeo para generación de demanda y posicionamiento con sus clientes ya existentes. • Realización de investigaciones de mercado como cliente misterioso, de acuerdo a la necesidades y enfoque de los clientes.Administración de presupuesto de los clientes, maximizando sus recursos.

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Ejecución de campañas de mercado sobre productos bancarios.Manejo de crisis por medio de relaciones públicas.Portavoz oficial.Manejo de estrategias internas para crear compromiso con los empleados y crear un mejor ambiente de trabajo.