Como uma Vendedora Sênior, mantenho um compromisso inabalável com a excelência no atendimento ao cliente e na entrega de resultados excepcionais. Ao longo dos últimos 10 anos, tenho me destacado como uma profissional de alta performance, consistentemente alcançando e superando metas estabelecidas.Durante minha trajetória, executei diversas atividades-chave, como a captação de novos clientes e a gestão da carteira já existente, estabelecendo relações tanto no segmento B2C quanto no B2B. Além disso, conduzi o atendimento telefônico de forma consultiva, buscando apresentar e comercializar a melhor solução de serviço para cada cliente. Participei ativamente de diversas feiras do setor, aproveitando essas oportunidades para expandir minha rede de contatos e fortalecer a presença da empresa no mercado. Minha experiência com CRM também desempenhou um papel fundamental, garantindo uma gestão eficiente e estratégica do relacionamento com os clientes, o que contribuiu significativamente para o sucesso das operações de vendas.Minha abordagem, firmemente centrada no cliente, é complementada por um profundo entendimento dos produtos e serviços que represento, o que me permite estabelecer relacionamentos sólidos e duradouros. Este compromisso garante não apenas a satisfação, mas também a fidelidade dos clientes.
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Vendedora SeniorNapoleão Buffet Jul 2024 - PresentSão Bernardo Do Campo, São Paulo, Brasil -
Vendedor SeniorSeat&Co Mar 2021 - Jan 2024São Paulo, Brasil• Coordenação de equipe de 4 vendedores;• Prospecção de novos clientes e fidelização da carteira ativa;• Atendimento via e-mail, WhatsApp e telefone.• Feiras : ABCASA FAIR / ABIMAD e MOVELSUL.• Atendimento B2B e B2C • Venda para o Grande Varejo e Venda consultiva aos clientes da linha Eventos .• Funil de Vendas, Follow up e todos os processos de vendas.• Qualificação e atendimento aos novos Leads.• Visita externa, quando necessário. -
Consultor De VendasSuzano May 2014 - Nov 2019São Paulo, BrasilResponsável pela venda de papel de imprimir, escrever e gráfico para todo o Brasil;• Ativação de clientes, acompanhamento de metas, desenvolvimento de relacionamento e SAC;• Promoção de Vendedora a Promotora de Vendas; -
Assistente De CobrançaSiscom Aug 2010 - Aug 2013São Paulo, Brasil• Recuperação de valores (cobrança receptiva e ativa);• Contato com clientes protestados;• Acompanhamento de acordos realizados;• Emissão de segunda via de boleto;• Redução da inadimplência em 10% no período. -
Assistente De CobrançaAtento Jul 2008 - Aug 2010São Paulo, BrasilRealização de cobrança ativa via telefone e e-mail;• Registro de histórico de cobrança na plataforma CRM;• Atendimento de ocorrências abertas pelos clientes;• Gestão da carteira de clientes inadimplentes;• Emissão de boletos.
Ingrid Malta Education Details
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Marketing
Frequently Asked Questions about Ingrid Malta
What company does Ingrid Malta work for?
Ingrid Malta works for Napoleão Buffet
What is Ingrid Malta's role at the current company?
Ingrid Malta's current role is Vendedora Sênior | Inside Sales.
What schools did Ingrid Malta attend?
Ingrid Malta attended Universidade Metodista De São Paulo.
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Ingrid Malta
Analista De Estoque E Processos | Sage X3 | Eficiência Em Sistemas Erp | Gestão Eficiente De Inventário | Otimização De Inventário E Processos | Estratégias De Melhoria E ControleAraucária, Pr -
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Ingrid Malta
Arcoverde, Pe -
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