Ireen Maarse Email and Phone Number

Wij staan InTheArena | Wij zijn de do-ers of deeds. Wij spannen ons in zodat de ander durft te doen. Wij verleggen de focus van “wat” naar “hoe”. Wij zorgen dat de mensen die durven te doen zichzelf en anderen inspireren om samen het resultaat uit de oorspronkelijke business case te behalen! Nieuwsgierig hoe? Neem een kijkje InTheArena.Hoe we werken | van "wat" naar "hoe" InTheArena begeleidt implementaties van projecten in de dienstverlenende sector. De één noemt het “Change Management”, de ander “Business Implementatie” of “Implementatie”. Wij zeggen dat wij ons niet richten op ”wat” maar op “hoe”. De aanleiding van de projecten, ”wat”, staat vast; een nieuw systeem, een nieuwe strategie of strengere eisen van de toezichthouder. Om succesvol te zijn gaat het erom “hoe” je mensen zover krijgt iets anders te doen dan ze vandaag gewend zijn. Daar helpen we bij. Wij hebben gezien welke problemen ontstaan als er te weinig aandacht is voor de mensen die iets anders moeten doen en we ervaren steeds opnieuw wat wel werkt. Die kennis en ervaring delen wij graag. InTheArena bestaat dankzij onze jarenlange ervaring met implementaties in de dienstverlenende sector.

As the Business Enablement Lead for a big program within the Corporate Banking domain, I am responsible for the support to the business lines in implementing the changes in their way of working.

International Card Services is in een verandering om "the most trustworthy financial organization in the Netherlands" te worden. Doel is om in de komende jaren toe te werken naar een nieuwe organisatie met een heldere focus. Wij helpen bij de implementatie van deze strategische verandering, waarbij wij ons richten op hoe je die strategie uitvoert in de praktijk vanuit het perspectief van de medewerkers van ICS.

De TU Delft wil een nieuwe medewerker portal gaan gebruiken. Dit wordt de online plek waar medewerkers van de TU Delft alle informatie kunnen vinden die ze nodig hebben om hun werk goed te doen en ook alle ondersteunende taken kunnen uitvoeren. De portal is zo goed als af, wat het lastig maakt is dat het een plek is voor iedereen, terwijl de TU Delft bestaat uit faculteiten en diensten die eigen doelen hebben. Om de portal in gebruik te nemen moeten er gezamenlijk keuzes gemaakt worden, een visie omgezet worden in acties en durven te doen. Daar help ik bij.

Een duurzame, groene bank voldoet aan de eisen van de nieuwe Europese wetgeving op het gebied van privacy. Zij willen dat het werken met persoonlijke gegevens en het goed omgaan met deze gegevens onderdeel wordt van de dagelijkse manier van werken. Hiervoor moet er een duidelijk kader komen vanuit het hoofdkantoor naar alle branches en onderdelen van de bank en de mensen die daar werken. Daar help ik bij .

Een grote hypotheekverstrekker benadert klanten met een aflossingsvrije hypotheek om te bepalen of ze kwetsbaar zijn voor mogelijke risico's. Doel is om klanten te informeren en te bewegen, zodat zij zonder zorgen kunnen wonen waar ze willen. Ik ben verantwoordelijk voor de consistente klantbenadering over alle labels van deze hypotheekverstrekker heen. Zodat klanten in gelijke situaties een gelijke benadering en oplossingsrichting aangeboden krijgen.

ABN AMRO wil voldoen aan de toenemende en constant veranderende eisen van klanten en toezichthouders. Dat vraagt om een betrouwbare en duurzame dienst voor dossiervormen en archiveren.Ik ben verantwoordelijk voor de business implementatie van de nieuwe manier van dossiervormen en archiveren. Doel is dat iedereen (>30.000 mensen), binnen alle bedrijfsonderdelen, in alle landen, op de nieuwe manier dossier vormt en archiveert. We werken met Scrum en Agile methode binnen een SAFe Framework.

• MT lid (verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van bedrijf) • Eindverantwoordelijk voor de bancaire sector met focus op implementatie grote veranderingen• Leidinggevende van team van professionals • Omzet verantwoordellijkheid

• Aansturing van een team implementatie professionals • Besluitvormend over implementatiestrategie en aanpak• Eindverantwoordelijk voor borging van uniforme manier van inventariseren en reviseren klanten

• Aansturing van een team professionals • Besluitvormend bij meer dan 6 grote strategische projecten • Eindverantwoordelijk voor borging van uniforme manier van veranderen

• Implementatie heldere beleggingspropositie• Groot strategisch project voor de Private Bank binnen budget en tijdslijnen opgeleverd • Meer dan > € 100 k / jaar bespaard in opleidingsbudgetten

• Implementatie provisieverbod binnen ABN AMRO MeesPierson• Project is binnen budget en tijdslijnen opgeleverd • Meer dan > € 100 k / jaar bespaard in opleidingsbudgetten

• Hoofd van een grootschalig project met meer dan 12 onderliggende projecten en projectleiders.• Sterke en daadkrachtige projectstructuur- en organisatie opgezet, dit leidde tot besluit om de propositie te stoppen

Leidinggevende van een team van 20 professionals • Besparing 2 FTE door verwijderen middle management laag• Doorstroom van 3 personen naar beter passende functie• Budget geregeld voor opleiding medewerker

• Verantwoordelijk voor marktintroductie in Italië en Denemarken• Verantwoordelijk voor business development in Frankrijk, Duitsland, België, Zweden • Marktintroductie met UniCredito Private Banking in Italië.• Marktintroductie via Willis in Denemarken

Teammanager Particuliere verzekeringen (aansturing 25 mensen)

Projectleider Schadeverzekeraar

Bestuurlijk adviseur bij het Bureau van de Secretaris Generaalo.a. verantwoordelijk voor Joodse Tegoedenzes maanden beleidsmedewerker Directie Rechtshandhaving bij ministerie van Justitie, verantwoordelijk voor dossier mensenhandel.