Iris Lima Email & Phone Number

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

Responsável por realizar e acompanhar processos na área comercial, com foco em análise de processos licitatórios e na proposição de melhorias estratégicas. Atuo na geração e análise de relatórios para identificar oportunidades para otimização e maximização de resultados. Realizo o acompanhamento ao cliente em relação à experiência dele com o serviço utilizado, em pós venda e contato contínuo, buscando ações necessárias para a satisfação do mesmo. Experiência em assessoria e comunicação eficaz com stakeholders, garantindo informações precisas e insights relevantes para suportar a tomada de decisões e do aprimoramento contínuo de processos. Desenvolvo materiais para campanhas de e-mail marketing voltados a orientar clientes sobre o uso das ferramentas de atendimento da empresa, contribuindo para uma experiência de suporte mais intuitiva e satisfatória.

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

Auxílio no setor comercial efetuando vendas de serviço de assessoria jurídica e contábil, execução de contratos com órgãos públicos, lançamentos dos contratos em sistema próprio, manutenção do banco de dados e pós venda.

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

Atuação na área de suporte técnico ao cliente, prestando apoio aos diretores na parte administrativa com direcionamento de consultas contábeis e jurídicas através de sistema interno. Suporte ao cliente, realizando toda a gestão de processos remoto ou presencial.

São Paulo, Brasil

Bootcamp de Marketing Cloud Salesforce, focada em Email Specialist. Formação ministrada por tutores em Hard Skills (MySQL, CSS e HTML5), uso prático da plataforma com criação da Data Extensions, segmentação via filtros e conteúdo dinâmico no Content Builder, Automações e Jornadas, no Automation Studio e Journey Builder, envio de testes e desafio para consolidação dos conhecimentos.

Porto Alegre E Região, Brasil

Empresa austríaca focada na venda de artigos de luxo em cristal, acessórios e decoração.Entre as atividades exercidas, todas eram focadas no atingimento de metas e premiações, abrangendo o atendimento direto ao cliente, prospecção de clientes via rede social (Instagram), atendimento telefônico, visual merchandising, e suporte pós venda.

Porto Alegre E Região, Brasil

Loja de artigos especializada em marcas importadas. As principais atividades eram voltadas ao atendimento ao cliente com vendas diretas, suporte pós venda, atendimento telefônico e Visual merchandising.

São Paulo, São Paulo, Brasil

Aluno Aprendiz de Sistemas Mecânicos de Transporte sobre Trilhos

Curso Superior De Tecnologia (Cst), Marketing

Gestão Empresarial, Business Administration And Management, General