Isabela Castro Email & Phone Number

Jundiaí, São Paulo, Brazil

● Responsável pela condução da prospecção de novos clientes e mercados através de ferramentas como pesquisas online, chat GPT, listas de feiras, softwares especializados e contatos com embaixadas;● Realização da qualificação de leads com base na análise das demandas e volumes de compra dos prospects;● Criação e envio de propostas comerciais utilizando o Pipedrive, incluindo a solicitação de contratos de compra e venda;● Administração da carteira de clientes com acompanhamento contínuo pós-venda;● Atualização e manutenção do CRM Pipedrive, registrando todas as interações e status dos negócios;● Produção de relatórios comerciais detalhados para a gerência e diretoria, cobrindo métricas como cotações enviadas, negócios ganhos/perdidos e classificações de clientes;● Desenvolvimento de planilhas e relatórios gerenciais para análise de indicadores e auxílio na tomada de decisões estratégicas.Principais resultados: Implementação do Pipedrive, incluindo personalização de campos e criação de gráficos e funis para visualização de estágios de leads e clientes.

Jundiaí, São Paulo, Brazil

● Atuação na área de negócios, assegurando que todas as atividades sejam executadas de acordo com as normas, políticas e diretrizes estabelecidas pela companhia;● Exploração e desenvolvimento de novos mercados através de pesquisas online, comunicação com embaixadas, uso de softwares especializados e participação em feiras;● Estabelecimento e gerenciamento de novos clientes, incluindo viagens internacionais para promover e manter relacionamentos comerciais;● Criação de estratégias de precificação com base na análise de margens e custos para definição de preços finais;● Coordenação e execução de feiras internacionais, abrangendo a organização de serviços, montagem de estandes e gestão de eventos;● Preparação de pedidos de venda e monitoramento do status dos pedidos junto aos clientes;● Capacitação de equipes de vendas dos clientes para otimizar o desempenho comercial;● Elaboração de relatórios gerenciais e acompanhamento de KPIs, realizando a apresentação de resultados a direção executiva para suporte em tomadas de decisões estratégicas. Principais resultados: Aumento nas vendas do segundo maior cliente de exportação.

Belo Horizonte Area, Brazil

● Ministração de aulas de inglês para todas as idades e níveis, incluindo preparação para exames FCE e TOEFL.

Belo Horizonte Area, Brazil

● Elaboração e execução de estratégias logísticas para importação e exportação, abrangendo tanto o mercado nacional quanto o internacional;● Coordenação dos processos logísticos em colaboração com exportadores e importadores, desde a coleta das cargas até a entrega final;● Desenvolvimento de estimativas de custos de importação e exportação, além de orientação sobre procedimentos de embarque e conformidade legal;● Gestão da documentação aduaneira e processos de importação, incluindo a aplicação de benefícios fiscais como ex-tarifário e drawback;● Tradução de catálogos e registro de Licença de Importação no Siscomex, com acompanhamento detalhado das cargas e elaboração de relatórios.Principais resultados: (1) Entregas das cargas conforme o cronograma do cliente, garantindo pontualidade. (2) Redução de custos por meio da diminuição dos períodos de armazenagem. (3) Documentação de acordo com os requisitos da Receita Federal. (4) Contrato de serviços, como frete internacional, com qualidade e menor custo.

Buenos Aires, Argentina

● Estágio de 7 semanas na Calipso de Software na Argentina, concluído para o curso;● Responsável pela atualização do site, incluindo a adição de pontos de vista importantes para os clientes;● Tradução do site e documentos sobre os softwares comercializados pela empresa para o inglês e português, com o objetivo de enviar para potenciais clientes internacionais.

● Composição de um grupo de atletas da faculdade voltado para organizar eventos comunitários e desenvolver competições;● Responsável por solucionar problemas nas equipes e, quando necessário, encaminhar questões para a resolução.

● Equipe de Natação SIUCapitã 2012-2013Capitã 2013-2014